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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版企业资源管理SaaS合同样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1企业名称及法定代表人

1.2法定代表人身份证号码

1.3联系方式及地址

1.4营业执照信息

2.合同标的

2.1SaaS服务名称

2.2服务内容概述

2.3服务期限

3.服务费用

3.1费用总额

3.2付款方式及时间

3.3优惠政策及减免

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式

4.2验收标准及流程

4.3验收时间及地点

5.用户权限与责任

5.1用户身份认证

5.2用户权限分配

5.3用户数据安全责任

6.服务内容与技术支持

6.1功能描述

6.2技术支持范围

6.3技术支持响应时间

7.服务变更与升级

7.1服务变更流程

7.2服务升级政策

7.3升级费用及时间

8.数据备份与恢复

8.1数据备份频率

8.2数据恢复流程

8.3数据恢复时间

9.违约责任

9.1违约情形定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿计算方法

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2解除合同流程

11.3解除合同后的处理

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止后的处理

13.合同附件

13.1附件一：服务详细说明

13.2附件二：技术规格书

13.3附件三：用户手册

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同修改

14.3合同份数与保管

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1企业名称：甲方

1.2法定代表人：

1.3法定代表人身份证号码：05678

1.5营业执照信息：统一社会信用代码：91110100000000001X

2.合同标的

2.1SaaS服务名称：企业资源管理SaaS系统

2.2服务内容概述：提供企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等功能模块，帮助企业实现信息化管理

2.3服务期限：自合同生效之日起，至2028年12月31日止

3.服务费用

3.1费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

3.2付款方式及时间：甲方应于合同生效之日起10个工作日内支付首期费用人民币伍万元整（￥50,000.00），剩余费用在服务期限结束时一次性支付

3.3优惠政策及减免：根据甲方实际需求，如需增加功能模块，甲方将享受9折优惠

4.服务交付与验收

4.1服务交付方式：甲方通过互联网登录SaaS系统进行使用

4.2验收标准及流程：甲方应在收到服务交付通知后5个工作日内进行验收，如发现服务不符合合同约定，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改

4.3验收时间及地点：验收时间由双方协商确定，地点为甲方所在地

5.用户权限与责任

5.1用户身份认证：甲方应指定管理员进行用户身份认证，确保用户信息的真实性和安全性

5.2用户权限分配：管理员根据用户需求分配不同级别的权限

5.3用户数据安全责任：甲方应对用户数据进行妥善保管，防止数据泄露、篡改或丢失

6.服务内容与技术支持

6.1功能描述：包括但不限于基础设置、组织架构、用户管理、权限设置、数据导入导出、报表统计等

6.2技术支持范围：乙方提供SaaS系统的安装、配置、使用培训、故障排除等服务

6.3技术支持响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后，12小时内响应并提供解决方案

7.服务变更与升级

7.1服务变更流程：甲方需提前5个工作日向乙方提出变更需求，乙方将根据实际情况进行评估，并在3个工作日内回复甲方

7.2服务升级政策：乙方将定期对SaaS系统进行升级，确保系统稳定性和安全性

7.3升级费用及时间：升级服务免费，升级时间由乙方根据系统维护计划安排

8.数据备份与恢复

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