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使命与价值，行业背景
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Agenda
公司简介
行业知识
工作规范
应急与服务
职场发展
01.公司简介
公司背景、业务、目标
成立背景
业务范围
未来目标
02.行业知识
公交发展分析及人员培训
行业概况
发展趋势
行业挑战
03.工作规范
不同岗位职责说明
公交司机职责
公交司机规范
售票员规范
管理人员规范
04.应急与服务
应急指南，服务导则
应急处理
乘客服务
安全规定
05.职场发展
职位升迁和员工福利
晋升途径
职业道德
员工福利
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