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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版办公室改造项目售后服务与保修合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义术语
1.2术语解释
2.项目概述
2.1项目名称
2.2项目地点
2.3改造范围
2.4项目进度
3.售后服务内容
3.1服务范围
3.2服务期限
3.3服务标准
3.4服务流程
4.保修期限与条件
4.1保修期限
4.2保修范围
4.3保修责任
4.4保修条件
5.维修与更换
5.1维修服务
5.2原件更换
5.3维修费用
5.4维修时间
6.技术支持与服务
6.1技术支持内容
6.2技术支持方式
6.3服务响应时间
6.4技术支持费用
7.客户培训与指导
7.1培训内容
7.2培训方式
7.3培训时间
7.4培训费用
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任承担
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决程序
9.3争议解决机构
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同解除
11.法律适用与争议管辖
11.1法律适用
11.2争议管辖
12.合同附件
12.1附件一:服务明细表
12.2附件二:保修卡
12.3附件三:培训资料
13.其他条款
13.1通知与送达
13.2合同变更
13.3合同解除
13.4合同解释
14.合同签署
14.1签署日期
14.2签署主体
14.3签署地点
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1定义术语
1.1.1“本合同”指《2025版办公室改造项目售后服务与保修合同》。
1.1.2“甲方”指委托进行办公室改造项目的业主方。
1.1.3“乙方”指承担办公室改造项目售后服务与保修的供应商。
1.1.4“项目”指甲方委托乙方进行改造的办公室项目。
1.1.5“服务”指乙方提供的包括但不限于维修、更换、技术支持、培训等售后服务。
1.1.6“保修”指乙方对项目实施期限内的质量问题承担的免费维修或更换责任。
第二条项目概述
2.1项目名称:2025版办公室改造项目
2.2项目地点:[具体地址]
2.3改造范围:包括但不限于室内装修、家具配置、设备安装等。
2.4项目进度:[具体进度安排,如:项目预计于2025年6月30日前完成改造。]
第三条售后服务内容
3.1服务范围:包括但不限于设备维护、故障排除、定期检查等。
3.2服务期限:自项目验收合格之日起,提供[具体期限]年的售后服务。
3.3服务标准:符合国家相关行业标准和乙方提供的内部服务标准。
3.4服务流程:甲方提出服务需求,乙方在[具体响应时间]内进行响应并提供服务。
第四条保修期限与条件
4.1保修期限:自项目验收合格之日起,提供[具体期限]年的免费保修服务。
4.2保修范围:包括但不限于设备故障、材料缺陷等。
4.3保修责任:乙方负责对在保修范围内的质量问题进行免费维修或更换。
4.4保修条件:甲方需在发现问题时及时通知乙方,并提供相关证明材料。
第五条维修与更换
5.1维修服务:乙方提供现场维修服务,如需返厂维修,需在[具体期限]内完成。
5.2原件更换:在保修期内,因质量问题导致的损坏部件,乙方将提供原厂正品进行更换。
5.3维修费用:在保修期内,乙方承担所有维修费用,包括人工费、材料费等。
5.4维修时间:乙方承诺在接到甲方维修请求后,在[具体响应时间]内完成维修。
第六条技术支持与服务
6.1技术支持内容:包括但不限于远程协助、现场指导、故障诊断等。
6.2技术支持方式:电话、电子邮件、远程桌面等。
6.3服务响应时间:正常工作时间内,乙方承诺在[具体响应时间]内响应甲方技术支持请求。
6.4技术支持费用:在保修期内,技术支持服务免费;保修期外,根据实际情况收取费用。
第七条客户培训与指导
7.1培训内容:包括但不限于设备操作、维护保养、故障排除等。
7.2培训方式:现场培训、远程培训、培训资料等。
7.3培训时间:根据甲方需求,乙方在项目验收合格后提供至少[具体次数]次培训。
7.4培训费用:在保修期内,培训服务免费;保修期外,根据实际情况收取费用。
第八条违约责任
8.1违约情形
8.1.1乙方未按照合同约定提供服务的;
8.1.2乙方未按照合同约定履行保修责任的;
8.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的;
8.1.4任何一方违反合
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