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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年网络安全防护技术支持服务协议

本合同目录一览

1.1定义与解释

1.2服务范围

1.3服务期限

1.4服务费用

1.5服务交付

1.6技术支持与响应时间

1.7安全事件处理

1.8数据保护与隐私

1.9法律责任与免责条款

1.10保密条款

1.11争议解决

1.12合同变更与终止

1.13通知与通讯

1.14其他条款

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同中，“乙方”指提供网络安全防护技术支持服务的公司，“甲方”指接受乙方服务的客户。

1.2“网络安全防护技术支持服务”包括但不限于网络安全设备的配置、监控、维护、升级、应急响应等。

1.3“服务期限”指本合同生效之日起至双方约定的服务终止日期止。

1.4“服务费用”指甲方根据乙方提供的服务内容和费用标准支付给乙方的费用。

1.5“服务交付”指乙方按照约定的时间和方式将服务交付给甲方。

1.6“技术支持与响应时间”指乙方在接到甲方技术支持请求后的响应时间，具体响应时间根据服务级别协议（SLA）确定。

第二条服务范围

2.1.1网络安全设备的安装、配置和调试；

2.1.2网络安全设备的日常监控和维护；

2.1.3网络安全设备的升级和优化；

2.1.4网络安全事件的应急响应和处理；

2.1.5网络安全防护策略的制定和实施。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.2本合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

第四条服务费用

4.1甲方应按照本合同约定的费用标准和支付方式，在服务期限内支付乙方服务费用。

4.2.1网络安全设备的采购费用；

4.2.2网络安全设备的运维费用；

4.2.3网络安全事件的应急响应费用。

第五条服务交付

5.1乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定的时间和方式将服务交付给甲方。

5.2乙方应在服务交付前，将服务交付计划通知甲方。

第六条技术支持与响应时间

6.1乙方应按照服务级别协议（SLA）的要求，在接到甲方技术支持请求后的响应时间不超过约定的时间。

6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，立即进行响应，并采取措施解决问题。

第七条安全事件处理

7.1乙方应建立健全网络安全事件处理机制，确保网络安全事件得到及时、有效的处理。

7.2乙方应在接到网络安全事件报告后，立即启动应急响应程序，采取措施遏制事件扩散。

7.3乙方应在事件处理后，向甲方提交事件处理报告，包括事件原因、处理过程和预防措施。

第八条数据保护与隐私

8.1乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家有关数据保护的法律、法规和标准，确保甲方数据的保密性、完整性和可用性。

8.2乙方不得未经甲方同意，将甲方数据用于任何商业目的或其他用途。

8.3乙方应采取必要的技术和管理措施，防止甲方数据泄露、损毁或丢失。

8.4乙方应确保甲方数据在服务终止后，按照双方约定的方式进行处理，不得保留或使用甲方数据。

第九条法律责任与免责条款

9.1乙方因故意或重大过失导致甲方数据泄露、损毁或丢失，应承担相应的法律责任。

9.2乙方因不可抗力导致无法履行合同义务，不承担违约责任。

9.3乙方因甲方提供的资料不准确或不符合要求，导致无法履行合同义务，不承担违约责任。

9.4乙方因甲方未按照约定支付服务费用，有权暂停或终止服务。

第十条保密条款

10.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

10.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。

10.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息。

第十一条争议解决

11.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十二条合同变更与终止

12.1本合同任何条款的变更，必须经双方书面同意并签署书面文件。

12.2.1合同约定的服务期限届满；

12.2.2双方协商一致解除合同；

12.2.3任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未纠正；

12.2.4因不可抗力导致合同无法履行。

第十三条通知与通讯

13.1双方应通过书面形式进行通知和通讯。

13.2通知送达地址为本合同签订时双方确认的地址。

13.3任何一方变更通知地址，应在变更后三日内书面通知对方。

第十四条其他条款

14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。

14.2本合同一式两份，