价格优化：个性化定价_（3）.客户细分与定位.docx

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客户细分与定位

在价格优化策略中，客户细分与定位是至关重要的一步。通过将客户分成不同的细分市场，企业可以更精准地了解每个细分市场的特点和需求，从而制定更加有效的定价策略。客户细分与定位不仅有助于提高客户满意度，还能提升企业的市场竞争力和盈利能力。在这一节中，我们将探讨如何利用人工智能技术进行客户细分与定位，并提供具体的代码示例和数据样例。

1.客户细分的原理

客户细分是将客户群体根据某些共同特征或行为模式分成多个子群体的过程。这些特征可以包括人口统计学信息（如年龄、性别、收入等）、地理位置、购买历史、消费行为等。每个子群体通常具有相似的需求和偏好，因此