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电子政务平台建设与运营合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同主体及授权

1.1甲方为我国某部门，负责电子政务平台的规划、建设与运营。

1.2乙方为我国一家具有电子政务平台建设与运营资质的科技公司，具备丰富的项目经验。

1.3甲方授权乙方为电子政务平台建设与运营的唯一合作伙伴，乙方接受甲方的授权。

第二章项目概述

2.1项目名称：电子政务平台建设与运营项目

2.2项目目标：为部门提供高效、便捷、安全的电子政务服务，提高工作效率，提升民众满意度。

2.3项目内容：电子政务平台的设计、开发、部署、运维及后期优化升级。

第三章项目实施

3.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施方案，包括但不限于以下内容：

3.1.1项目进度计划

3.1.2项目预算

3.1.3项目人员配置

3.1.4项目质量保障措施

3.2乙方应按照项目实施方案，认真履行合同约定的义务，保证项目按期完成。

3.3甲方应对乙方的工作进行监督，及时解决项目中出现的问题，为乙方提供必要的支持。

第四章项目验收与交付

4.1项目验收标准：

4.1.1项目达到合同约定的功能要求

4.1.2项目质量符合国家相关标准

4.1.3项目文档齐全，具备后期运维和优化升级的条件

4.2乙方应在项目完成后，向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后15个工作日内完成验收。

4.3项目验收合格后，乙方应将项目成果交付甲方，并办理相关交付手续。

第五章项目运维与优化升级

5.1乙方在项目交付后，应提供一年的免费运维服务，包括：

5.1.1平台系统的日常监控和维护

5.1.2平台系统的故障排除和修复

5.1.3平台系统的安全防护和应急响应

5.2乙方应根据甲方需求，对平台进行定期优化升级，保证平台功能的完善和功能的稳定。

5.3乙方应在优化升级过程中，保证平台的正常运行，避免因升级导致的服务中断。

5.4甲方有权对乙方提供的运维服务进行评价，如乙方服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改。

第六章费用支付与结算

6.1项目的费用支付按照以下方式进行：

6.1.1项目启动后，甲方向乙方支付合同总价款的10%作为预付款。

6.1.2项目进行中，根据乙方完成的工程进度，甲方按照实际完成工作量支付进度款，累计支付合同总价款的70%。

6.1.3项目验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的15%作为验收款。

6.1.4项目交付后一年运维期满，且无重大质量问题，甲方向乙方支付合同总价款的5%作为质保金。

6.2乙方应按照国家相关税收政策，承担相应的税费。

6.3乙方开具正规发票给甲方，作为甲方支付款项的凭证。

6.4甲方应在约定的时间内支付款项，逾期支付的，应按中国人民银行同期贷款基准利率支付违约金。

第七章知识产权

7.1乙方开发的电子政务平台软件的知识产权归乙方所有。

7.2甲方拥有电子政务平台的使用权，未经乙方同意，甲方不得将平台软件进行复制、传播、出租、出借、转让、修改或以任何其他方式进行商业性使用。

7.3乙方应保证其提供的软件不侵犯他人的知识产权。

7.4任何一方在未经对方书面同意的情况下，不得泄露对方的技术秘密、商业秘密及与项目相关的其他敏感信息。

第八章质量保证与售后服务

8.1乙方应保证电子政务平台的建设质量，满足合同约定的技术指标和功能要求。

8.2乙方应提供7×24小时的在线客户服务，对甲方在使用过程中遇到的问题给予及时的技术支持。

8.3乙方应在接到甲方故障报告后2小时内响应，并根据故障的严重程度，及时提供解决方案。

8.4乙方应定期对电子政务平台进行安全检查和维护，保证平台运行安全可靠。

第九章违约责任

9.1若乙方未能按照合同约定完成项目，甲方有权要求乙方支付合同总价款10%的违约金，并有权解除合同。

9.2若乙方提供的电子政务平台存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.3若甲方未能按时支付款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付逾期付款的违约金。

9.4任何一方违反合同约定的保密义务，应向对方支付合同总价款20%的违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

第十章合同变更、解除与终止

10.1合同生效后，任何一方不得单方面变更或解除合同。

10.2如因不可抗力等因素导致合同无法履行，经双方协商一致，可以变更或解除合同。

10.3合同解除或终止后，双方应办理项目清算手续，乙方应将已完成的工作成果交付甲方，甲方应支付乙方已完成的工程款。

10.4合同解除或终止后，本合同中的保密条款、知识产权条款、违约责任条款继续有效。

10.5双方对于因合同变更、解除或终止而产生的争议，应友