《管理技巧提升专题》课件.ppt

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2025-03-18 发布于四川
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《管理技巧提升专题》;课程概述;学习目标;第一部分：管理基础;什么是管理？;管理的核心职能;管理者的角色;管理层级;第二部分：自我管理;时间管理的重要性;艾森豪威尔矩阵;番茄工作法;个人效率提升技巧;压力管理;情绪管理;第三部分：团队管理;团队的定义和特征;团队发展阶段;团队角色理论;有效沟通的重要性;沟通技巧：倾听;沟通技巧：反馈;冲突管理;团队激励;第四部分：目标管理;SMART原则;目标分解;KPI设定;OKR方法论;目标跟踪与调整;第五部分：决策管理;决策的类型;决策的步骤