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电商网络交易平台合同协议

合同编号：__________

甲方（平台运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

乙方（商家）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

电子邮箱：____________________

一、合同主体

1.甲方（平台运营方）

甲方作为电商网络交易平台的运营者，拥有平台的运营权和管理权。

甲方负责提供平台的技术支持、维护和升级，保证平台的正常运行。

甲方有权制定平台的规则、政策和流程，并根据实际情况进行调整和修改。

2.乙方（商家）

乙方作为在甲方平台上开展经营活动的商家，应遵守甲方的平台规则和政策。

乙方应保证其提供的商品或服务符合相关法律法规和质量标准。

乙方应承担因自身经营活动产生的法律责任和风险。

二、平台服务内容

1.服务描述

甲方为乙方提供电商网络交易平台服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、订单管理、支付结算等功能。

甲方将努力提供稳定、可靠的服务，但不保证服务的绝对准确性、完整性和及时性。

2.服务范围

甲方的服务范围涵盖全国范围内的用户，但不包括法律法规禁止的地区和人群。

甲方有权根据业务发展需要，调整服务范围，但应提前通知乙方。

3.服务限制

甲方有权根据法律法规、政策要求或平台运营需要，对乙方的经营活动进行限制或暂停，如发觉乙方存在违法违规行为或违反平台规则的情况。

甲方对因系统维护、升级或其他不可抗力因素导致的服务中断或延迟不承担责任，但应尽力减少对乙方的影响，并及时通知乙方。

三、商家入驻与资质

1.入驻流程

乙方应按照甲方的要求填写入驻申请信息，并提交相关资质证明文件。

甲方将对乙方的申请信息和资质证明文件进行审核，审核通过后，乙方将正式成为甲方平台的入驻商家。

入驻申请审核时间为____个工作日，如遇特殊情况，审核时间可适当延长，但甲方应及时通知乙方。

2.资质要求

乙方应具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。

乙方应保证其提供的资质证明文件真实、有效、完整，并及时更新。

如乙方的资质发生变更，应在____个工作日内通知甲方，并提交更新后的资质证明文件。

3.信息真实性与更新

乙方应保证其在平台上填写的信息真实、准确、完整，包括但不限于商家信息、商品信息、价格信息等。

乙方应及时更新其在平台上的信息，保证信息的及时性和准确性。

如甲方发觉乙方提供的信息存在虚假、错误或不完整的情况，有权要求乙方进行更正，乙方应在____个工作日内完成更正。

四、商品与服务管理

1.商品信息发布

乙方应按照甲方的要求发布商品信息，包括但不限于商品名称、图片、描述、价格、库存等。

商品信息应真实、准确、完整，不得含有虚假、夸大或误导性内容。

乙方应遵守甲方的商品信息发布规则，不得发布违法违规或侵犯他人知识产权的商品信息。

2.商品质量与售后服务

乙方应保证其销售的商品符合国家相关法律法规和质量标准，如因商品质量问题给消费者造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

乙方应按照国家相关法律法规和甲方的要求，为消费者提供售后服务，包括但不限于退换货、维修等。

乙方应在商品页面明确标注售后服务政策和联系方式，以便消费者查询和联系。

3.违规处理

甲方有权对乙方的商品信息和经营活动进行监督和检查，如发觉乙方存在违规行为，有权按照平台规则进行处理，包括但不限于警告、下架商品、限制交易、扣除保证金、终止合作等。

乙方如对甲方的处理决定有异议，应在____个工作日内提出申诉，甲方将进行复查并作出最终处理决定。

五、交易规则

1.订单处理

乙方应在收到订单后____小时内进行确认，并按照订单要求及时发货。

如乙方无法按时发货，应及时通知消费者并说明原因，协商解决办法。

乙方应保证发货的商品与订单信息一致，如因发错商品给消费者造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.支付与结算

甲方为乙方提供多种支付方式，乙方应按照甲方的要求选择合适的支付方式，并遵守相关支付规则。

甲方将按照双方约定的结算周期和结算方式，与乙方进行结算。结算周期为____天，结算方式为____。

如乙方对结算数据有异议，应在结算单发布后____个工作日内提出，甲方将进行核对并作出解释。

3.退换货政策

乙方应按照国家相关法律法规和甲