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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版O2O维修保养合同协议，提供贴心家电服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2联系人及联系方式

2.服务内容及范围

2.1维修保养服务内容

2.2服务范围界定

2.3服务时间及频率

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用支付方式及时间

3.3优惠及减免政策

4.服务流程及要求

4.1服务预约流程

4.2技术人员要求

4.3服务质量标准

5.服务保障及责任

5.1服务质量保障

5.2故障处理及保修

5.3责任界定与承担

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3违约责任

7.合同期限及终止

7.1合同期限

7.2合同终止条件

7.3合同解除及通知

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同附件

10.1服务清单

10.2费用明细表

10.3其他附件

11.合同生效及修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3合同变更通知

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除及终止程序

13.法律适用及管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1甲方（服务提供方）：[甲方全称]，地址：[甲方详细地址]

1.1.2乙方（服务接受方）：[乙方全称]，地址：[乙方详细地址]

1.2联系人及联系方式

1.2.1甲方联系人：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]

1.2.2乙方联系人：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.服务内容及范围

2.1维修保养服务内容

2.1.1家电维修：包括但不限于洗衣机、冰箱、空调、热水器、油烟机等家用电器的维修。

2.1.2家电保养：包括但不限于定期检查、清洁、润滑、调整等保养服务。

2.2服务范围界定

2.2.1服务范围仅限于甲方指定的服务区域。

2.2.2服务范围不包括乙方自行购买的非原厂配件的更换。

2.3服务时间及频率

2.3.1乙方需提前预约服务，甲方将在收到预约后尽快安排技术人员上门服务。

2.3.2保养服务建议每年至少进行一次。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.1.1维修费用：根据实际维修所需配件及工时计算。

3.1.2保养费用：根据保养项目的具体内容确定。

3.2费用支付方式及时间

3.2.1乙方应在服务完成后支付相应的费用。

3.2.2甲方提供正规发票，乙方应在收到发票后七个工作日内支付费用。

3.3优惠及减免政策

3.3.1甲方将根据乙方购买服务的数量及年限提供相应的优惠。

3.3.2乙方如符合甲方规定的减免条件，将享受相应的费用减免。

4.服务流程及要求

4.1服务预约流程

4.1.1乙方通过电话、网络或现场预约服务。

4.1.2甲方在收到预约后确认预约时间并通知乙方。

4.2技术人员要求

4.2.1技术人员需具备相关家电维修保养的专业知识和技能。

4.2.2技术人员需持证上岗，确保服务质量。

4.3服务质量标准

4.3.1维修保养完成后，家电应恢复正常使用状态。

4.3.2甲方保证服务过程中对乙方家电的保养和维修不会造成二次损害。

5.服务保障及责任

5.1服务质量保障

5.1.1甲方对维修保养后的家电提供一定期限的保修服务。

5.1.2保修期内如因维修保养不当导致的问题，甲方将免费修复。

5.2故障处理及保修

5.2.1乙方在使用过程中发现故障，应及时通知甲方。

5.2.2甲方接到通知后，将在规定时间内进行处理。

5.3责任界定与承担

5.3.1因乙方使用不当或非人为因素导致的故障，甲方不承担赔偿责任。

5.3.2因甲方原因导致的故障，甲方将承担相应的赔偿责任。

6.保密条款

6.1保密内容

6.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。

6.1.2双方在合同履行过程中知悉的对方客户信息、财务状况等。

6.2保密义务

6.2.1双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

6.2.2双方应采取必要的保密措施，确保保