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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025doc年度文档多场景应用技术支持与培训协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1术语定义
1.2本协议术语解释
2.双方基本信息
2.1甲方基本信息
2.2乙方基本信息
3.服务内容
3.1技术支持
3.1.1技术支持范围
3.1.2技术支持方式
3.1.3技术支持期限
3.2培训服务
3.2.1培训对象
3.2.2培训内容
3.2.3培训方式
3.2.4培训期限
4.服务交付
4.1技术支持交付
4.2培训服务交付
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用
5.2支付方式
5.3付款时间
6.保密条款
6.1保密信息
6.2保密义务
6.3保密期限
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权使用
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
11.合同期限及终止
11.1合同期限
11.2合同终止条件
12.合同变更
12.1合同变更程序
12.2合同变更内容
13.合同生效及备案
13.1合同生效条件
13.2合同备案
14.其他约定
14.1法律适用
14.2合同附件
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1术语定义
1.1.1“2025doc年度文档”指甲方在2025年度内所使用的文档系统及其相关软件。
1.1.2“多场景应用”指甲方在办公、会议、项目管理、资料管理等场景下对文档系统的使用。
1.1.3“技术支持”指乙方提供的针对甲方文档系统的问题解答、故障排除、升级更新等服务。
1.1.4“培训服务”指乙方为甲方提供的文档系统操作培训、高级应用培训等服务。
2.双方基本信息
2.1甲方基本信息
2.1.1甲方名称：[甲方全称]
2.1.2甲方地址：[甲方详细地址]
2.1.3甲方联系人：[甲方联系人姓名]
2.1.4甲方联系电话：[甲方联系电话]
2.2乙方基本信息
2.2.1乙方名称：[乙方全称]
2.2.2乙方地址：[乙方详细地址]
2.2.3乙方联系人：[乙方联系人姓名]
2.2.4乙方联系电话：[乙方联系电话]
3.服务内容
3.1技术支持
3.1.1技术支持范围
3.1.1.1提供甲方文档系统使用过程中的技术问题解答。
3.1.1.2协助甲方解决文档系统运行中的故障。
3.1.1.3提供文档系统升级和更新的技术支持。
3.1.2技术支持方式
3.1.2.1通过电话、电子邮件、远程协助等方式提供技术支持。
3.1.2.2提供在线帮助文档和用户手册。
3.1.3技术支持期限
3.1.3.1技术支持期限自合同生效之日起至2026年12月31日。
3.2培训服务
3.2.1培训对象
3.2.1.1甲方文档系统使用人员。
3.2.2培训内容
3.2.2.1文档系统基本操作培训。
3.2.2.2高级应用培训，包括文档协同、模板制作等。
3.2.3培训方式
3.2.3.1线下集中培训。
3.2.3.2线上远程培训。
3.2.4培训期限
3.2.4.1培训期限自合同生效之日起至2026年12月31日。
4.服务交付
4.1技术支持交付
4.1.1乙方应确保在接到甲方技术支持请求后，24小时内响应并提供解决方案。
4.1.2乙方应在技术支持期限内，完成甲方文档系统的问题解答和故障排除。
4.2培训服务交付
4.2.1乙方应按照培训计划，在约定的时间内完成培训课程。
4.2.2乙方应提供培训教材和必要的培训设备。
5.服务费用及支付方式
5.1服务费用
5.1.1本协议技术服务费用总额为人民币[金额]元。
5.2支付方式
5.2.1甲方应在本合同签订之日起5个工作日内支付50%的服务费用。
5.2.2剩余50%的服务费用应在培训服务完成后10个工作日内支付。
5.3付款时间
5.3.1每次付款的具体时间由双方另行协商确定。
6.保密条款
6.1保密信息
6.1.1双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等。
6.2保密义务
6.2.1双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
6.3保密期限
6.3.1本协议约定的保密期限自本合同生效之日起至合同终止后3年。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1
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