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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度家庭保洁与家居整理服务协议
本合同目录一览
1.服务内容概述
1.1保洁服务范围
1.2整理服务范围
1.3服务时间安排
2.服务对象及区域
2.1服务对象定义
2.2服务区域划分
3.服务价格及支付方式
3.1服务费用标准
3.2支付方式及时间
3.3优惠政策说明
4.服务质量要求
4.1保洁质量标准
4.2整理质量标准
4.3服务满意度调查
5.服务流程及注意事项
5.1服务预约流程
5.2服务准备要求
5.3服务过程中注意事项
6.人员管理
6.1人员配备标准
6.2人员培训要求
6.3人员职责规定
7.物料及用品
7.1物料清单
7.2用品使用规定
7.3物料补充及更换
8.安全保障
8.1安全责任划分
8.2安全措施要求
8.3事故处理流程
9.服务变更及终止
9.1服务变更流程
9.2服务终止条件
9.3服务终止后的处理
10.违约责任
10.1违约情形界定
10.2违约责任承担
10.3违约赔偿标准
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决机构
12.合同生效及期限
12.1合同生效条件
12.2合同期限
12.3合同续签
13.其他约定事项
13.1法律适用
13.2通知送达
13.3合同附件
14.合同签署及附件
14.1签署日期
14.2签署地点
14.3合同附件清单
第一部分:合同如下:
第一条服务内容概述
1.1保洁服务范围
客户住宅内所有地面、墙面、天花板、窗户、卫生间、厨房、阳台、家具表面等的清洁。
家用电器表面清洁,如冰箱、洗衣机、空调、微波炉等。
家具表面擦拭,包括沙发、床、桌椅等。
窗帘、地毯、床垫等物品的清洁和保养。
1.2整理服务范围
整理客户住宅内所有房间,包括卧室、客厅、餐厅、书房等。
整理家具、衣物、书籍、文件等物品的摆放和收纳。
定期检查和整理客户住宅内的物品,确保整洁有序。
1.3服务时间安排
服务时间根据客户需求灵活安排,每日服务时间为8:00至18:00。
每周服务次数根据客户需求确定,每月至少服务2次。
第二条服务对象及区域
2.1服务对象定义
服务对象为甲方(客户)提供的住宅内保洁与家居整理服务。
2.2服务区域划分
服务区域包括甲方住宅的室内所有区域,不包括室外区域。
第三条服务价格及支付方式
3.1服务费用标准
保洁服务费用:每平方米人民币2元,以实际清洁面积计算。
整理服务费用:每平方米人民币1元,以实际整理面积计算。
3.2支付方式及时间
甲方应于服务结束后支付当次服务费用。
甲方有权选择现金或银行转账方式支付服务费用。
3.3优惠政策说明
针对连续服务满一年的客户,可享受5%的优惠。
第四条服务质量要求
4.1保洁质量标准
地面、墙面、天花板无灰尘、污渍。
窗户清洁透明,无水渍。
卫生间、厨房无异味,设施干净整洁。
4.2整理质量标准
家具、衣物、书籍等物品摆放整齐有序。
室内空间宽敞,无杂物堆积。
4.3服务满意度调查
每次服务后,甲方对服务满意度进行评价,满意度低于80分,乙方需无条件重新提供服务。
第五条服务流程及注意事项
5.1服务预约流程
甲方通过电话、短信或网络平台预约服务时间。
乙方在预约时间内上门提供服务。
5.2服务准备要求
甲方需确保住宅内电源、水源正常,提供必要的服务用品。
甲方应确保住宅内宠物或儿童的安全。
5.3服务过程中注意事项
乙方在服务过程中,注意保护甲方财产和隐私。
乙方需遵守国家法律法规,不得从事违法活动。
第六条人员管理
6.1人员配备标准
乙方配备具备相关经验和技能的保洁人员。
保洁人员需持有相关健康证明和培训证书。
6.2人员培训要求
乙方对保洁人员进行定期培训,提高服务技能和质量。
6.3人员职责规定
保洁人员负责执行服务流程,完成服务任务。
保洁人员需遵守公司规章制度,确保服务质量。
第七条物料及用品
7.1物料清单
清洁剂、洗涤剂、消毒剂、清洁
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