电信网络防诈课件.pptx

单击此处添加副标题内容电信网络防诈课件汇报人：xx

目录壹电信网络诈骗概述陆防诈教育与宣传贰常见电信诈骗案例叁防诈知识与技巧肆防诈法律法规伍防诈技术手段

电信网络诈骗概述壹

诈骗类型及特点假冒公检法人员，以涉嫌违法为由，骗取受害人钱财。冒充公检法通知受害人中奖，要求先支付手续费或税费，以此骗取钱财。中奖诈骗

诈骗手段演变冒充身份，骗取钱财初期诈骗手段网络钓鱼，盗取信息中期诈骗手段深度合成，以假乱真现代诈骗手段

防诈意识的重要性预防减少损失增强防诈意识能有效预防诈骗，减少个人及企业的经济损失。保护信息安全提高防诈意识有助于保护个人隐私和信息安全，避免信息泄露。

常见电信诈骗案例贰

虚假中奖信息短信诈骗案例冒充节目组发送虚假中奖短信，诱导受害者支付手续费或税费。邮件诈骗手段通过伪造官方邮件，声称用户中奖，要求点击链接填写个人信息以领奖。

冒充官方机构诈骗骗子假冒公检法机关，声称账户有问题，诱骗转账以证清白。假冒公检法假冒电商客服，称订单有误需退款，诱导提供信息实施诈骗。冒充客服退款

网络购物诈骗以退款为由，诱骗买家提供信息，盗刷资金。退款陷阱诈骗骗子伪造官网，诱导买家支付，骗取财物。假冒官网诈骗

防诈知识与技巧叁

个人信息保护在咖啡店或机场等公共场所使用Wi-Fi时，避免登录银行账户或输入信用卡信息，以防信息被截获。避免在公共Wi-Fi下输入敏感信息在社交媒体上不要公开分享个人地址、电话号码等敏感信息，以免被不法分子利用进行诈骗活动。谨慎分享个人信息定期更换密码，并使用字母、数字和特殊字符的组合，以增强账户安全性，防止被黑客破解。定期更新密码并使用复杂组合启用双因素认证（2FA），即使密码泄露，也能通过手机短信或应用验证增加一层额外保护。使用双因素认防骗心理建设面对来历不明的信息和电话，保持警惕，不轻信，避免因一时冲动而落入诈骗陷阱。培养怀疑意识01不随意透露个人敏感信息，如身份证号、银行账户等，以防被不法分子利用进行诈骗。强化个人信息保护02通过案例学习，了解常见的诈骗手段，如冒充客服、中奖诈骗等，提高识别能力。学习识别诈骗手法03树立正确的金钱观念，不贪图小利，对所谓的“高回报投资”保持警觉，避免因贪婪而受骗。建立正确的金钱观04

遇诈应对措施遇到可疑电话时，应立即挂断，避免进一步的诈骗行为，如冒充客服索要个人信息。立即挂断电话01收到不明来源的短信或邮件时，不要点击其中的链接，以防钓鱼网站盗取个人信息。不点击不明链接02在接到涉及财务操作的信息时，应通过官方渠道验证信息的真伪，比如银行客服电话。验证信息真伪03一旦发现自己可能成为诈骗的受害者，应立即停止所有操作，并拨打110报警求助。报警求助04

防诈法律法规肆

相关法律条文刑法中对诈骗罪的定义、处罚标准进行了明确，为打击电信网络诈骗提供了法律依据。《中华人民共和国刑法》相关规定消费者权益保护法明确了消费者在购买商品或服务时的权利，对网络欺诈行为提供了法律救济途径。《中华人民共和国消费者权益保护法》网络安全法强调了网络运营者的安全保护义务，对个人信息保护和数据安全提出了具体要求。《中华人民共和国网络安全法》该法律规定了市场竞争中的诚信原则，对利用网络进行虚假宣传和欺诈行为进行了规制。《中华人民共和国反不正当竞争法》

法律责任与后果根据刑法规定，诈骗金额较大或有其他严重情节的，将面临三年以下有期徒刑或拘役。01诈骗罪的刑事责任非法获取、出售或提供他人个人信息，情节严重的，可被判处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金。02侵犯公民个人信息罪为电信网络诈骗提供支付结算等帮助，情节严重的，将被追究刑事责任，面临三年以下有期徒刑。03帮助信息网络犯罪活动罪

法律途径维权遭遇电信诈骗后，应立即向公安机关报案，提供相关证据，启动法律程序。报警处理0102受害者可向法院提起民事诉讼，要求诈骗者赔偿损失，维护自身合法权益。司法诉讼03向金融监管机构投诉，请求对涉嫌诈骗的金融活动进行调查和处理。金融监管投诉

防诈技术手段伍

防诈软件应用实时监控与拦截01防诈软件通过实时监控通讯记录和网络流量，自动拦截可疑电话和短信，防止诈骗信息侵扰。智能识别与分析02利用人工智能技术，软件能学习和识别诈骗行为模式，对疑似诈骗行为进行智能分析和预警。用户行为分析03通过分析用户的上网行为和交易习惯，软件能够及时发现异常活动，提醒用户注意潜在的诈骗风险。

通信运营商的角色通信运营商通过实名认证制度，确保用户身份真实性，有效预防诈骗电话和短信的发送。实名认证制度部署智能拦截系统，对疑似诈骗电话进行标记和拦截，减少用户受骗风险。诈骗电话拦截运营商利用大数据分析技术，监测异常流量模式，及时发现并阻断诈骗活动。异常流量监测

政府监管与合作法律制定执行完善反诈法律，加大执法力度建立反诈中心设反诈中心，快速响