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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年家庭保洁托管服务标准化合同范本
本合同目录一览
第一条服务内容概述
1.1服务项目
1.2服务范围
1.3服务标准
第二条服务期限与时间安排
2.1服务期限
2.2服务时间
2.3服务频次
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
第四条服务人员要求
4.1服务人员资质
4.2服务人员行为规范
4.3服务人员培训
第五条服务人员调配
5.1服务人员调配原则
5.2服务人员更换
5.3服务人员请假
第六条服务质量与监督
6.1服务质量标准
6.2服务质量监督机制
6.3质量投诉处理
第七条设备与物料
7.1服务设备
7.2物料要求
7.3设备与物料维护
第八条安全保障与意外事故处理
8.1安全保障措施
8.2意外事故处理流程
8.3事故责任认定
第九条合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止后的处理
第十条违约责任
10.1违约行为认定
10.2违约责任承担
10.3违约金
第十一条争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决程序
11.3争议解决期限
第十二条通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
12.3送达方式
第十三条保密条款
13.1保密内容
13.2保密义务
13.3违约责任
第十四条合同附件
14.1附件一:服务人员信息表
14.2附件二:服务费用明细表
14.3附件三:其他约定事项
第一部分:合同如下:
第一条服务内容概述
1.1服务项目
家庭保洁托管服务包括但不限于:客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台的清洁,包括但不限于地面、墙面、家具、家电的清洁与保养,以及垃圾的清理和垃圾分类。
1.2服务范围
服务范围覆盖甲方住宅内部所有区域,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等,不包括公共区域及室外区域。
1.3服务标准
1.3.1地面清洁:使用清洁剂和拖把,确保地面无污渍、无灰尘,光泽度良好。
1.3.2墙面清洁:使用清洁剂和抹布,确保墙面无污渍、无灰尘,颜色保持原样。
1.3.3家具清洁:使用专用清洁剂和工具,确保家具表面无污渍、无灰尘,光泽度良好。
1.3.4家电清洁:使用专用清洁剂和工具,确保家电表面无污渍、无灰尘,功能正常。
1.3.5垃圾清理:及时清理生活垃圾,做到垃圾分类。
第二条服务期限与时间安排
2.1服务期限
本合同服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止,共计12个月。
2.2服务时间
服务时间为每周一次,具体服务时间由双方协商确定,并提前通知对方。
2.3服务频次
服务频次为每周一次,如遇节假日或特殊情况,服务时间可适当调整。
第三条服务费用及支付方式
3.1服务费用
本合同服务费用为人民币元/月,共计人民币元。
3.2费用支付方式
甲方应于每月的1日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。
第四条服务人员要求
4.1服务人员资质
乙方提供的服务人员应具备相应的职业资格证书,且身体健康,无传染病。
4.2服务人员行为规范
服务人员应遵守国家法律法规,尊重甲方家庭成员,维护甲方家庭隐私。
4.3服务人员培训
第五条服务人员调配
5.1服务人员调配原则
乙方根据甲方需求和服务人员的工作能力进行合理调配。
5.2服务人员更换
如服务人员因故无法提供服务,乙方应在24小时内安排其他服务人员顶替。
5.3服务人员请假
服务人员需请假时,应提前24小时向甲方提出申请,并经甲方同意后方可请假。
第六条服务质量与监督
6.1服务质量标准
乙方提供的服务质量应符合本合同约定的服务标准。
6.2服务质量监督机制
甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出意见和建议。
6.3质量投诉处理
甲方对服务质量有异议时,应及时向乙方提出,乙方应在接到投诉后24小时内给予答复和处理。
第八条安全保障与意外事故处理
8.1安全保障措施
乙方应确保服务人员具备必要的安全意识和自我保护能力,提供必要的安全培训。服务过程中,乙方应采取必要的安全措施,防止意外事故的发生。
8.2意外事故处理流程
8.2.1发生意外事故时,服务人员应立即停止服务,并采取紧急措施保护现场和受伤人员。
8.2.2服务人员应立即通知甲方,并协助甲方拨打急救电话。
8.2.3乙方应在接到通知后1小时内赶到现场,协助处理事故。
8.2.4乙方
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