政务场合礼仪技巧高级研修班.pptx

政务场合礼仪技巧

培训

汇报人：某某某日期：2025-03-18

目录

CONTENTS

01政务礼仪核心原则02形象管理

03政务会晤礼仪04会议与谈判礼仪

05外事接待礼仪

目录

CONTENTS

06政务宴请礼仪

07危机应对策略

02现代电子政务礼仪

01

政务礼仪核心原则

核心理念

合规为先要求

合规为先要求体现在政务工作中，即所有行为需严格遵守法律

法规，如处理公文时确保信息准确无误，遵循格式规范，这既

体现了对规则的尊重，也是政务礼仪培训中的核心内容，彰显

专业与严谨。

尊重为本内涵适度为要准则

尊重为本的内涵在于，无论是对待民在处理政务工作时，坚持适度原则至

众还是同事，都应保持谦逊有礼的态关重要。比如，在接待外宾时，既要

度。如政务人员在接待群众时，耐心展现热情友好，又需保持专业得体，

倾听、细心解答，展现尊重与关怀，不卑不亢，这体现了尊重与专业的核

这正是政务礼仪培训的核心理念体现。心理念，也是政务礼仪培训中的重点。

应用场景

会议场景礼仪涉外活动礼仪

在会议场景中，参会者应着正装，手机调涉外活动礼仪在接待外国政要时尤为重要。

至静音，发言时先举手示意，注意语速和如举行欢迎仪式、安排国宴及赠送国礼等，

音量，保持尊重与专注。政务礼仪培训中，均需遵循严谨的外交程序，体现尊重与友

此类场景模拟能增强公务员的专业形象与好，这也是政务礼仪培训中的关键内容。

会议效率。

接待场景礼仪宴请场景礼仪

接待场景礼仪，如在政务活动中，当外宾在政务活动中，宴请场景礼仪至关重要。

抵达时，工作人员应