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Environmental,Socialand
GovernanceReport
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唐宫(中國)控股有限公司
環境、社會及管治報告2017
目錄
引言035.員工滿足、傳遞幸福25
1.報告說明045.1多元就業創造機會26
5.2持續學習激發潛能28
5.3五福臨門身心安康31
2.有關唐宮05
5.4人文關懷回饋社會32
2.1集團簡介06
2.2發展里程07
6.展望36
2.3利益相關方溝通08
2.4唐宮精神09
2.5唐宮的可持續發展117.ESG指標索引37
2.6奬項殊榮12
3.感恩創造、取之有道13
3.1節能減碳提升效能14
3.2珍惜資源源頭減廢16
3.3環保生活綠色家園18
4.良好管治、用心做事21
4.1源頭管控質量為先22
4.2誠信服務確保安心23
4.3奉公守法廉潔自守24
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唐宫(中國)控股有限公司
環境、社會及管治報告2017
引言
唐宮於2017年邁入25週年,多年來一直默默耕耘,堅持專注經營優質餐飲的理念,發展至今
擁有的自營及合營分店超過60間,版圖擴展至大中華地區合共10個城市。集團於截至2017
年12月31日止之全年收益達人民幣13.6億元,員工人數達4,500人。作為一家在中國多個
主要城市經營餐飲的香港企業,我們深深相信只有堅持成為「幸福餐飲」才可讓企業持續良好
地發展,我們將「利員工、利顧客、利社會」的核心價值深植整個集團的員工,每一個管理政
策均以此為出發點。
我們是業內率先引入五常法管理系統的先鋒者,2003年導入系統後一直透過定期內、外審查,
並且不斷提升、深化的提煉,讓餐廳的營運環境、廚房管理等持續保持高水平標準。餐飲業主
要使用電力及熱能,我們非常關注能源的良好使用,除透過時刻檢視政府發出的指引以達到能
源排放的標準,我們近年陸續引入、更換可提升能源效益的廚房設備,亦透過嘉許鼓勵員工提
出節能構思、向顧客及員工提倡珍惜食材及素食文化等,將節能減耗的理念全面體現。食品安
全是餐飲業最為關注的範疇,我們透過專責的採購團隊,嚴格選取具規模、可提供穩定品質及
可追溯源頭之食材供應商,同時透過成立專責品控團隊、專責檢測團隊,並且按
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