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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年度材料买卖合同及客户满意度调查协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.材料买卖合同条款

2.1材料种类及规格

2.2材料数量及单价

2.3交货时间及地点

2.4付款方式及期限

2.5违约责任

3.材料质量要求

3.1材料质量标准

3.2质量检验及验收

3.3质量异议处理

4.包装与运输

4.1包装要求

4.2运输方式及责任

4.3保险及费用承担

5.交货确认与验收

5.1交货确认流程

5.2验收标准及方法

5.3验收不合格的处理

6.客户满意度调查协议

6.1调查目的及内容

6.2调查方式及时间

6.3调查结果分析与应用

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.合同生效及解除

8.1合同生效条件

8.2合同解除条件

8.3合同解除程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同附件

10.1附件一：材料质量标准

10.2附件二：付款方式及期限

10.3附件三：客户满意度调查问卷

11.合同修订

11.1合同修订程序

11.2合同修订生效日期

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除及终止程序

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同解释

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

甲方：X公司

地址：X省X市X区X街道X号

乙方：X有限公司

地址：X省X市X区X街道X号

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3联系方式

2.材料买卖合同条款

2.1材料种类及规格

材料名称：钢材

规格型号：Q235B

材料标准：GB/T7002006

2.2材料数量及单价

钢材数量：1000吨

钢材单价：人民币5000元/吨

2.3交货时间及地点

交货时间：自合同签订之日起30日内

交货地点：乙方指定仓库

2.4付款方式及期限

付款方式：银行转账

付款期限：货物验收合格后10日内支付全部货款

2.5违约责任

如甲方未能按时交货，应向乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%。

如乙方未能按时付款，应向甲方支付违约金，违约金为应付款项的1%。

3.材料质量要求

3.1材料质量标准

钢材质量应符合GB/T7002006标准。

3.2质量检验及验收

乙方应在货物到达后3日内对材料进行验收，如发现质量问题，应立即通知甲方。

3.3质量异议处理

如验收不合格，乙方应在通知甲方后7日内提出书面异议，双方协商解决；协商不成，可提交仲裁机构或法院解决。

4.包装与运输

4.1包装要求

钢材应采用铁皮包装，每卷包装不得少于20吨。

4.2运输方式及责任

运输方式：公路运输

运输责任：由甲方负责，确保材料安全送达乙方指定仓库。

4.3保险及费用承担

运输保险由甲方购买，保险费用由双方各自承担。

5.交货确认与验收

5.1交货确认流程

甲方在交货前3日向乙方发送交货通知，乙方确认后安排验收。

5.2验收标准及方法

验收标准：符合GB/T7002006标准。

验收方法：乙方自行或委托第三方检测机构进行检测。

5.3验收不合格的处理

如验收不合格，乙方应在验收后3日内通知甲方，双方协商解决。

6.客户满意度调查协议

6.1调查目的及内容

调查目的：了解乙方对甲方材料的满意度。

调查内容：材料质量、交货时间、售后服务等方面。

6.2调查方式及时间

调查方式：通过电话、邮件或问卷调查进行。

调查时间：合同签订后6个月及12个月各进行一次。

6.3调查结果分析与应用

甲方将根据调查结果对材料质量和服务进行改进，以提高客户满意度。

8.合同生效及解除

8.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同解除条件

一方严重违约，经另一方书面通知后30日内未予纠正；

发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

合同约定的其他解除条件。

8.3合同解除程序

任何一方要求解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除合同的理由。

9.争议解决

9.1争议解决方式

本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。

9.2争议解决机构