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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年通用520万OracleERP项目培训与支持服务合同
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2项目范围
1.3项目周期
1.4项目地点
2.项目目标与预期成果
2.1培训目标
2.2支持服务目标
2.3预期成果
3.培训计划
3.1培训内容
3.2培训方式
3.3培训时间表
3.4培训讲师
4.支持服务内容
4.1技术支持
4.2用户支持
4.3系统维护
4.4优化建议
5.项目实施
5.1项目启动
5.2项目规划
5.3项目执行
5.4项目监控
5.5项目验收
6.项目交付
6.1培训资料交付
6.2支持工具交付
6.3系统文档交付
6.4系统访问权限交付
7.项目费用
7.1培训费用
7.2支持服务费用
7.3其他费用
8.支付方式
8.1预付款
8.2进度款
8.3验收款
9.保密条款
9.1保密信息
9.2保密义务
9.3保密期限
10.违约责任
10.1违约行为
10.2违约责任
10.3违约赔偿
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
11.3争议解决程序
12.合同生效与终止
12.1合同生效
12.2合同终止
12.3合同解除
13.其他条款
13.1合同变更
13.2合同补充
13.3合同解除
13.4合同续签
14.合同附件
14.1培训计划附件
14.2支持服务内容附件
14.3项目进度表附件
14.4项目验收报告附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同双方
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2项目范围
本合同所指项目范围包括但不限于OracleERP系统的培训与支持服务，具体内容包括但不限于系统操作、功能应用、数据分析等。
1.3项目周期
项目周期自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体月数]个月。
1.4项目地点
培训地点：[具体地点]
支持服务地点：[具体地点]
第二条项目目标与预期成果
2.1培训目标
确保甲方所有相关人员能够熟练掌握OracleERP系统的操作和应用。
2.2支持服务目标
确保甲方在使用OracleERP系统过程中，能够得到及时、有效的技术支持和用户服务。
2.3预期成果
甲方所有相关人员通过培训，达到能够独立操作OracleERP系统的水平；甲方在使用OracleERP系统过程中，系统运行稳定，性能满足业务需求。
第三条培训计划
3.1培训内容
培训内容主要包括OracleERP系统的基本操作、功能应用、数据分析、报表等。
3.2培训方式
培训方式包括集中授课、现场演示、实际操作等。
3.3培训时间表
培训时间表如下：
第一个月：系统基础操作培训
第二个月：功能应用培训
第三个月：数据分析培训
第四个月：报表培训
3.4培训讲师
培训讲师由乙方指定，具备OracleERP系统相关资质和丰富实践经验。
第四条支持服务内容
4.1技术支持
提供OracleERP系统运行过程中的技术问题解答和故障排除。
4.2用户支持
提供系统使用过程中的用户咨询和帮助。
4.3系统维护
定期进行系统维护，确保系统稳定运行。
4.4优化建议
根据甲方实际需求，提供系统优化建议。
第五条项目实施
5.1项目启动
合同生效后[具体天数]内，乙方需向甲方提交项目启动计划，包括项目组成员、实施进度等。
5.2项目规划
乙方需在项目启动后[具体天数]内，制定详细的项目实施计划，包括培训计划、支持服务计划等。
5.3项目执行
乙方按照项目实施计划，完成培训和支持服务。
5.4项目监控
甲方对项目实施过程进行监控，确保项目按计划进行。
5.5项目验收
项目实施完成后，甲方对培训和支持服务进行验收，验收合格后，乙方将项目交付甲方。
第六条项目交付
6.1培训资料交付
乙方在培训结束后，将培训资料交付甲方，包括培训手册、操作指南等。
6.2支持工具交付
乙方在项目结束后，将支持工具交付甲方，包括技术支持电话、邮箱等。
6.3系统文档交付
乙方在项目结束后，将系统文档交付甲方，包括系统手册、操作手册等。
6.4系统访问权限交付
乙方在项目结束后，为甲方提供系统访问权限，包括用户名、密码等。
第七条项目费用
7.1培训费用
培训费用共计人民币[具体金额]元，包括讲师费用、场地费用等。
7.2支持服务费用
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