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保险公司客户信息保密协议书7篇

篇1

甲方：_________保险公司

乙方：_________客户

鉴于甲方在提供保险服务过程中会获取到乙方的个人信息，为保护乙方的隐私，明确双方的权利和义务，甲乙双方在平等、自愿的基础上，达成以下保密协议：

一、保密内容

1.乙方个人信息：包括姓名、联系方式、地址、职业、收入状况等个人隐私信息。

2.乙方投保信息：包括投保单内容、保费金额、保险期限、保险责任等投保相关信息。

3.乙方理赔信息：包括理赔申请内容、理赔金额、理赔期限、理赔责任等理赔相关信息。

4.乙方其他信息：包括乙方在投保、理赔过程中提供的其他个人信息。

二、保密义务

1.甲方应设立专门的客户信息管理部门，负责乙方的个人信息的收集、存储、使用和保护。

2.甲方应建立严格的客户信息保密制度，确保乙方的个人信息不被泄露。

3.甲方应对员工进行保密培训，提高员工的保密意识，确保乙方的个人信息不被员工泄露。

4.甲方应对客户信息管理部门进行定期检查和监督，确保乙方的个人信息不被泄露。

5.甲方应建立客户信息备份制度，定期对乙方的个人信息进行备份，确保乙方的个人信息不被丢失或损坏。

6.甲方应设立专门的投诉处理部门，及时受理和处理乙方对个人信息泄露的投诉。

三、违约责任

1.甲方如有违反本协议约定的行为，应承担相应的法律责任。

2.甲方应赔偿乙方因甲方违反本协议约定所造成的全部损失。

3.甲方应公开向乙方道歉，并消除因甲方违反本协议约定对乙方造成的不良影响。

四、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.在争议解决过程中，双方应继续履行本协议中未涉及争议的其他条款。

五、其他条款

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_____年。协议期满后，经双方协商一致，可以续签本协议。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议未尽事宜，可由双方协商补充，补充协议与本协议具有同等法律效力。

4.本协议的解释权归甲方所有。如有任何疑问，乙方可向甲方咨询。

5.乙方在本协议中填写的个人信息如有变更，应及时通知甲方进行更新。如因乙方未及时通知甲方而导致的后果由乙方自行承担。

篇2

甲方：_________保险公司

乙方：_________客户

鉴于甲方在提供保险服务过程中可能会获取到乙方的个人信息，为保护乙方的隐私和确保客户信息的机密性，双方达成以下保密协议：

一、保密事项

1.乙方提供给甲方的任何信息，包括但不限于身份证号、护照号、驾驶证号、银行账户号等个人身份信息，以及任何与乙方个人身份相关的信息。

2.甲方在服务过程中了解到的乙方个人信息，包括但不限于健康状况、财产状况、家庭背景等。

3.乙方在甲方处投保的保险产品的具体信息，包括但不限于保险金额、保险期限、保险责任等。

4.甲方在处理保险业务时获取的其他与乙方相关的信息。

二、保密义务

1.甲方应建立完备的客户信息保密制度，明确保密义务和责任追究机制。

2.甲方应设立专门的客户信息保密岗位，指定专人负责客户信息的管理和保密工作。

3.甲方应采取必要的技术措施和其他安全措施，确保客户信息的安全性和完整性。

4.甲方应严格控制客户信息的访问权限，确保只有授权人员才能访问客户信息。

5.甲方在处理客户信息的过程中，不得擅自修改、复制、披露或利用客户信息谋取不当利益。

6.甲方在终止服务或客户要求删除个人信息时，应采取合理措施删除或匿名处理相关信息。

三、保密期限

1.本协议自双方签字或盖章之日起生效，保密期限自乙方信息被甲方获取之日起算。

2.在保密期限内，甲方不得擅自解除保密义务，不得泄露乙方个人信息。

3.保密期限届满后，甲方应自动终止访问和使用乙方个人信息，并采取必要措施删除或匿名处理相关信息。

四、违约责任

1.甲方违反本协议规定，擅自泄露乙方个人信息或利用乙方个人信息谋取不当利益的，应承担相应的法律责任。

2.乙方有权要求甲方赔偿因违约行为造成的损失，包括但不限于精神损害赔偿和名誉损害赔偿。

五、争议解决

1.因本协议引起的争议，双方应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方可