如何处理班级冲突与矛盾.pptxVIP

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2025-03-19 发布于河南
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如何处理班级冲突与矛盾.pptx

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如何处理班级冲突与矛盾;目录;01;冲突与矛盾的定义;冲突与矛盾的类型;冲突与矛盾产生的原因;02;言语冲突;行为冲突;心理冲突;03;公平公正原则;尊重原则;沟通原则;04;倾听与理解;引导与调解;建立共识;05;建立良好的班级氛围;加强班级文化建设;提高学生心理素质;06;案例一：言语冲突的处理;案例二：行为冲突的调解;案例三：心理冲突的疏导;07;处理冲突与矛盾的重要性;教师角色与责任;持续改进与提升;THANKS