人力资源培训与开发实践操作指南.docVIP

人力资源培训与开发实践操作指南

TOC\o1-2\h\u28860第一章人力资源培训与开发概述 3

72031.1培训与开发的定义与意义 3

89691.1.1定义 3

39551.1.2意义 3

126931.2培训与开发的现状与趋势 4

53751.2.1现状 4

198351.2.2趋势 4

31564第二章培训与开发需求分析 4

117072.1需求分析的方法与工具 4

239942.1.1问卷调查法 5

181902.1.2访谈法 5

290672.1.3观察法 5

18782.1.4工作分析法 5

276822.1.5数据分析工具 5

228842.2员工能力评估与培训需求确定 5

215302.2.1能力评估 5

72212.2.2确定培训需求 5

235852.2.3制定培训计划 5

206912.3培训需求分析报告撰写 6

76242.3.1报告结构 6

72902.3.2报告内容 6

31646第三章培训计划制定与实施 6

268083.1培训计划的内容与编制 6

279803.1.1培训目标 6

311243.1.2培训对象 7

198703.1.3培训内容 7

210063.1.4培训方式 7

167753.1.5培训时间 7

167503.1.6培训预算 7

186073.2培训资源的配置与管理 7

21113.2.1师资资源 7

192103.2.2教学资源 7

148223.2.3设施资源 7

216383.2.4资金资源 7

266813.2.5时间资源 8

304243.3培训计划的实施与监控 8

206093.3.1培训实施 8

191753.3.2培训跟踪 8

158133.3.3培训评估 8

57413.3.4培训反馈 8

128933.3.5培训改进 8

327093.3.6培训跟踪管理 8

15124第四章培训课程设计与开发 8

186874.1课程设计的原则与方法 8

82954.2课程开发流程与工具 9

52914.3课程评估与优化 9

3739第五章培训师选拔与培训 10

25635.1培训师的选拔标准与流程 10

214535.1.1培训师选拔标准 10

70025.1.2培训师选拔流程 10

28505.2培训师的培训与发展 10

22915.2.1培训师培训内容 11

17195.2.2培训师发展路径 11

193805.3培训师的激励与管理 11

56555.3.1培训师激励措施 11

118555.3.2培训师管理措施 11

30002第六章培训方式与方法 11

206966.1现场培训与远程培训 11

205196.1.1现场培训 11

291546.1.2远程培训 12

272446.2理论培训与实践培训 12

290716.2.1理论培训 12

112806.2.2实践培训 12

261826.3个性化培训与团队培训 12

118156.3.1个性化培训 12

61196.3.2团队培训 13

26544第七章培训效果评估与反馈 13

75947.1培训效果评估的方法与工具 13

262167.1.1问卷调查法 13

317737.1.2访谈法 13

70107.1.3观察法 13

194117.1.4测试法 13

167517.1.5数据分析法 13

304007.2培训反馈与改进措施 13

213877.2.1建立反馈机制 13

187857.2.2分析反馈结果 14

317247.2.3制定改进措施 14

158927.2.4跟踪改进效果 14

267367.3培训效果的持续跟踪与评估 14

236367.3.1制定跟踪评估计划 14

60007.3.2实施跟踪评估 14

47897.3.3分析评估结果 14

21237.3.4持续改进 14

27086第八章人力资源开发策略与应用 14

217948.1人力资源开发战略制定 14

80608.2人才梯队建设与管理 15