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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年服务器托管与维护服务协议版B版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1定义与缩略语

1.2服务内容

1.3服务地点与时间

2.双方责任

2.1甲方责任

2.2乙方责任

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

4.服务期限

4.1起始时间

4.2终止条件

4.3续约条款

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2维护响应时间

5.3故障处理

6.设备与资源

6.1设备提供

6.2资源分配

7.数据安全与备份

7.1数据安全措施

7.2数据备份策略

8.网络与数据流量

8.1网络保障

8.2数据流量限制

9.服务监控与报告

9.1监控指标

9.2定期报告

10.知识产权与保密

10.1知识产权保护

10.2保密义务

11.法律适用与争议解决

11.1法律适用

11.2争议解决方式

12.违约责任

12.1甲方违约

12.2乙方违约

13.terminationandSuspension

13.1终止条件

13.2暂停服务

14.其他条款

14.1变更条款

14.2继承与转让

14.3附件

第一部分：合同如下：

1.协议范围

1.2本协议服务的缩略语如下：

1.2.1服务器托管服务：指乙方为甲方提供的主机服务器放置于乙方数据中心，由乙方进行管理和维护的服务；

1.2.2维护服务：指乙方按照本协议约定，对甲方服务器进行定期检查、故障处理、系统升级等服务。

1.3服务地点与时间：

1.3.1服务地点：乙方的数据中心；

1.3.2服务时间：本协议有效期内，每周一至周五，北京时间09:00至18:00。

2.双方责任

2.1甲方责任

2.1.1提供必要的服务器和软件环境，确保乙方能够提供服务；

2.1.2按照约定支付服务费用；

2.1.3遵守相关的法律法规，不得利用服务器从事非法活动。

2.2乙方责任

2.2.1提供服务器托管与维护服务，确保服务器的稳定运行；

2.2.2按照约定时间提供技术支持，响应甲方需求；

2.2.3保证甲方数据的安全，对甲方提供的信息保密。

3.服务费用

3.1费用计算

3.1.1服务器托管服务费用：人民币元/月；

3.1.2维护服务费用：人民币元/月；

3.1.3其他费用：如发生额外费用，双方协商确定。

3.2支付方式

3.2.1甲方按照本协议约定的服务费用，通过银行转账的方式支付给乙方；

3.2.2甲方应在协议生效后七个工作日内支付首次服务费用。

3.3费用调整

3.3.1双方可在本协议有效期内，根据市场行情和服务内容协商调整服务费用；

3.3.2费用调整需以书面形式确认，并由双方签字盖章生效。

4.服务期限

4.1起始时间

4.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效；

4.2终止条件

4.2.1双方协商一致解除本协议；

4.2.2甲方未按照约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；

4.3续约条款

4.3.1本协议期满后，双方如需续约，应提前一个月通知对方；

4.3.2续约后的服务费用、期限等事项，双方协商确定。

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.1.1乙方为甲方提供服务器硬件故障处理、系统升级、安全防护等技术支持；

5.1.2技术支持不包括甲方软件开发、数据恢复、非法攻击的预防与应对。

5.2维护响应时间

5.2.1硬件故障处理响应时间：不超过4小时；

5.2.2软件故障处理响应时间：不超过12小时。

5.3故障处理

5.3.1乙方接到甲方故障报告后，按照响应时间要求进行处理；

5.3.2故障处理完毕后，乙方应向甲方提供故障处理报告。

6.设备与资源

6.1设备提供

6.1.1乙方提供符合甲方需求的服务器设备，并保证设备性能稳定；

6.1.2乙方负责服务器的安装、调试及硬件维护。

6.2资源分配

6.2.1乙方提供足够的带宽资源，确保甲方服务器正常运行；

6.2.2乙方保证数据中心的安全、稳定，提供不间断电源、防火墙等设施。

8.数据安全与备份

8.1数据安全措施

8.1.1乙