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水务公司转正总结

工作汇报/工作计划/转正工作总结

Summaryofwatercompanybecomingafullmember

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-ZJ-064859

工作总结|WORKSUMMARY

转正工作总结

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水务公司转正总结

总结简介：本转正工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

水务公司转正总结一

20XX年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都

在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上

最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的

工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要

求，也是最基本的要求。

20XX年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的

xx届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实

干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果。

一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了

改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20XX年7月

开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时

对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

二、完善制度加强管理

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特

别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

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转正工作总结

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20XX年依法

签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3.20XX年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服

务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，

窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历

史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，

关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项

活动。

水务公司转正总结二

一、业务方面：

1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有

关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。

2、水表增容与水表暂停及水表注销。

3、资料变更：首先要求客户提供有效证件复印件，填写“用户资料变更表”，

经有关部门及经手人签字方可有效，再输入电脑存档。

4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解

答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边

的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服

从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，