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沟通艺术知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春青岛酒店管理职业技术学院.docx

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    沟通艺术知到课后答案智慧树章节测试答案2025年春青岛酒店管理职业技术学院

    第一章单元测试

    根据沟通渠道产生方式的不同,可以把管理沟通划分为（）

    A:正式沟通与非正式沟通B:单向沟通与双向沟通C:语言沟通与非语言沟通D:上行沟通与下行沟通

    答案:正式沟通与非正式沟通

    根据沟通发生的信息载体的不同,可以把沟通划分为（）

    A:单向沟通与双向沟通B:正式沟通与非正式沟通C:上行沟通与下行沟通D:语言沟通与非语言沟通

    答案:语言沟通与非语言沟通

    管理沟通的内容包括（）

    A:信息沟通B:情感沟通C:知识沟通D:语言沟通

    答案:信息沟通###情感沟通###知识沟通

    在信息传递过

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