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IT外包服务合同企业IT服务合同6篇

篇1

IT外包服务合同

合同编号：[具体编号]

甲方（客户）：[甲方公司名称]

乙方（服务提供商）：[乙方公司名称]

鉴于甲方需要外包IT服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成以下协议条款，以资共同恪守：

一、服务内容

乙方将为甲方提供包括但不限于以下IT服务：

1.系统维护与管理；

2.硬件设备的安装、配置、维护与更换；

3.软件系统的安装、更新、调试及培训；

4.数据备份与恢复；

5.网络设备的配置与故障排除；

6.其他IT相关咨询及技术支持服务。

二、服务期限

本合同服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

三、服务费用

1.服务费用总计为人民币[具体金额]元（大写：[金额汉字大写]）。

2.付款方式：甲方应按照季度/月/年度向乙方支付服务费用。具体支付时间和金额如下：

（此处添加详细的支付时间表）

3.如因甲方需求产生额外的技术服务，双方应另行商定服务费用及支付方式。

四、服务质量与保证

1.乙方应确保提供的服务质量符合国家标准及行业规范。

2.乙方需确保服务响应及时，故障处理时间不得超过约定时间。

3.乙方应对所有服务内容进行备份和记录，确保数据安全。

4.乙方服务人员在提供服务时应遵守甲方的规章制度。

五、保密条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露合同内容及在合作过程中获知的对方信息。

六、违约责任

1.如一方未按照合同约定履行义务，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.如因乙方服务质量问题导致甲方业务受损，乙方应负责解决并赔偿相应损失。

七、合同变更与解除

1.本合同一经签订，双方应严格遵守，未经协商一致，不得擅自变更或解除。

2.如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商变更或解除合同。

八、争议解决

本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，依法向乙方所在地人民法院起诉。

九、其他条款

篇2

IT外包服务合同

合同编号：[具体编号]

甲方（客户）：[甲方公司名称]

乙方（服务提供商）：[乙方公司名称]

鉴于甲方需要外包IT服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等、自愿、互利的原则，经友好协商，达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供包括但不限于IT技术支持、系统维护、软硬件升级等外包服务。

2.具体服务内容以双方书面确认的服务清单为准。

二、服务期限

1.本合同自双方签署之日起生效，有效期为[具体年限]年。

2.合同期满前，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的服务内容和时间，向乙方支付相应的服务费用。

2.具体费用标准、支付方式和时间以双方书面协议为准。

四、双方责任与义务

1.甲方应提供必要的工作环境和配合，确保乙方服务的顺利进行。

2.乙方应保证服务的专业性和及时性，确保甲方IT系统的稳定运行。

3.双方应共同保护彼此的商业秘密和客户信息。

五、知识产权条款

1.双方应尊重对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。

2.乙方在服务过程中产生的新成果，其知识产权归属按照双方约定确定。

六、保密条款

1.双方应对本合同内容、服务过程中涉及的信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得将相关信息泄露给第三方。

七、违约责任

1.若一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.违约金的具体数额和赔偿标准按照法律规定和合同约定执行。

八、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（客户）：[甲方公司合同专用章]

法定代表人（或授权代表）签字：[甲方代表手写签名]