2024年物业管理竞投标操作指南与协议范本版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年物业管理竞投标操作指南与协议范本版B版

本合同目录一览

1.竞标物业管理项目的基本要求

1.1物业管理项目的范围与内容

1.2竞标者的资格要求

1.3竞标文件的提交与接收

2.竞标过程与程序

2.1竞标公告的发布

2.2竞标文件的审查与评审

2.3竞标答疑与澄清

3.竞标文件的组成与格式

3.1竞标文件的构成

3.2竞标文件的编写格式

3.3竞标文件的装订与标记

4.竞标价格的设定与计算

4.1物业管理服务费的设定

4.2价格计算方法与要素

4.3价格调整机制

5.物业管理服务内容与标准

5.1物业管理服务的主要内容

5.2服务质量标准与要求

5.3服务承诺与保障

6.合同的履行与监督

6.1合同的签订与生效

6.2双方的义务与责任

6.3合同的监督与评估

7.违约责任与争议解决

7.1违约行为的认定与处理

7.2争议的解决方式与程序

7.3赔偿责任的确定与执行

8.合同的变更、解除与终止

8.1合同变更的条件与程序

8.2合同解除的条件与程序

8.3合同终止的条件与后续处理

9.保密条款与知识产权保护

9.1保密信息的范围与义务

9.2知识产权的保护与使用

9.3违反保密条款的后果与处理

10.合同的适用法律与争议解决

10.1合同适用的法律

10.2争议解决的方式与地点

10.3法院或仲裁机构的选定

11.其他条款与规定

11.1合同的生效条件与时间

11.2双方的签字盖章与备案

11.3合同的续签与更新

12.附件与附录

12.1附件的名称与内容

12.2附录的格式与要求

12.3附件与附录的签订与生效

13.竞标项目管理团队与联系方式

13.1项目管理团队的组成与职责

13.2联系方式的提供与使用

13.3项目管理团队的变更与通知

14.竞标物业管理项目的验收与评估

14.1项目验收的标准与程序

14.2项目评估的方法与指标

14.3项目评估结果的应用与改进

第一部分：合同如下：

第一条竞标物业管理项目的基本要求

1.1物业管理项目的范围与内容

物业管理项目包括住宅小区、商业综合体、办公楼宇、工业区等各类物业的管理。物业管理内容主要包括：

（1）物业设施设备的维护与管理；

（2）物业环境的维护与管理；

（3）物业公共秩序的维护与管理；

（4）物业服务人员的管理；

（5）物业服务质量的监督与改进。

1.2竞标者的资格要求

（1）具备国家规定的物业服务资质；

（3）具备与物业管理项目规模和难度相适应的管理团队和专业技术人员；

（4）具备与物业管理项目相适应的资金和设备。

1.3竞标文件的提交与接收

竞标者应按照招标文件的要求，提交完整的竞标文件。竞标文件应包括：

（1）竞标申请书；

（2）竞标保证金；

（3）企业法人营业执照副本复印件；

（4）资质证书复印件；

（5）法定代表人身份证明及其复印件；

（6）项目管理团队人员名单及其资格证明；

（7）物业管理方案和服务承诺；

（8）其他招标文件要求提供的材料。

第二条竞标过程与程序

2.1竞标公告的发布

（1）物业管理项目的名称、地点、规模和内容；

（2）竞标者的资格要求；

（3）竞标文件的提交截止时间、地点和方式；

（4）开标时间、地点和方式；

（5）招标人和招标代理机构的联系方式；

（6）其他需要公告的事项。

2.2竞标文件的审查与评审

招标人应组成评审委员会，对提交的竞标文件进行审查和评审。评审委员会应按照招标文件的要求和评分标准，对竞标文件进行评分，并根据评分结果推荐中标候选人。

2.3竞标答疑与澄清

招标人在竞标过程中，应对竞标者提出的问题进行答疑和澄清。答疑和澄清的内容应记录在案，并发送给所有竞标者。

第三条竞标文件的组成与格式

3.1竞标文件的构成

（1）封面：注明竞标项目名称、竞标者名称和提交日期；

（2）目录：列出竞标文件的各个部分；

（3）竞标申请书：表明竞标者的意愿和承诺；

（4）企业法人营业执照副本复印件：证明竞标者的法人资格；

（5）资质证书复印件：证明竞标者具备相应资质；

（6）法定代表人身份证明及其复印件：证明法定代表人的身份；

（7）项目管理团队人员名单及其资格证明：证明项目管理团队的能力和经验；

（8）物业管理方案和服务承诺：详细说明物业管理方案和服务承诺；

（9）其他文件：包括招标文件要求提供的其他材料。

3.2竞标文件的编写格式

（1）字体：宋体，小四号字体；

（2）行间距