二零二五版出租车共享出行平台合作协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版出租车共享出行平台合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合作伙伴定义

1.2合同定义

1.3术语解释

2.合作双方信息

2.1出租车共享出行平台信息

2.2合作伙伴信息

3.合作目标与原则

3.1合作目标

3.2合作原则

4.平台运营规则

4.1用户注册与认证

4.2订单处理与支付

4.3车辆调度与分配

4.4用户评价与投诉处理

5.服务质量保障

5.1服务标准

5.2质量监控与改进

5.3客户满意度调查

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

6.2系统维护与升级

6.3数据安全与隐私保护

7.合作期限与续约

7.1合作期限

7.2续约条件与程序

8.费用与结算

8.1费用结构

8.2结算方式与时间

8.3付款责任与义务

9.违约责任与处理

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同解除与终止

11.1合同解除条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除与终止程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案程序

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合作伙伴定义

1.2合同定义

本合同所指“合同”是指本协议及其附件，以及双方就本合同达成的一切补充协议、会议纪要和往来函件。

1.3术语解释

（1）“服务”是指平台根据本合同向合作方提供的出租车共享出行服务。

（2）“用户”是指使用平台服务的乘客。

（3）“车辆”是指提供服务的出租车。

2.合作双方信息

2.1出租车共享出行平台信息

（1）平台名称：[平台名称]

（2）平台地址：[平台地址]

（3）平台联系方式：[平台联系方式]

2.2合作伙伴信息

（1）合作方名称：[合作方名称]

（2）合作方地址：[合作方地址]

（3）合作方联系方式：[合作方联系方式]

3.合作目标与原则

3.1合作目标

（1）通过本合同，双方共同推动出租车共享出行服务的普及和发展。

（2）提升服务质量，满足用户出行需求，实现互利共赢。

3.2合作原则

（1）平等互利原则：双方在合作过程中，坚持平等互利，共同发展。

（2）诚实信用原则：双方应诚实守信，遵守合同约定。

4.平台运营规则

4.1用户注册与认证

（1）用户需通过平台进行注册，并完成实名认证。

（2）平台有权对用户信息进行审核，确保信息真实有效。

4.2订单处理与支付

（1）用户下单后，平台将根据订单信息进行车辆调度。

（2）用户支付费用后，平台将向合作方结算。

4.3车辆调度与分配

（1）平台根据订单需求，合理调度车辆，确保服务质量。

（2）车辆分配遵循公平、公正、公开的原则。

4.4用户评价与投诉处理

（1）用户可对服务进行评价，平台将根据评价结果进行服务质量监控。

（2）用户如对服务有投诉，平台将及时处理，确保用户权益。

5.服务质量保障

5.1服务标准

（1）平台提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准。

（2）车辆应保持良好状态，确保乘客安全。

5.2质量监控与改进

（1）平台定期对服务质量进行监控，发现问题时及时改进。

（2）合作方应积极配合平台进行服务质量提升。

5.3客户满意度调查

（1）平台定期开展客户满意度调查，了解用户需求。

（2）根据调查结果，平台将不断优化服务。

6.技术支持与维护

6.1技术支持服务

（1）平台为合作方提供必要的技术支持服务。

（2）技术支持服务包括但不限于系统操作、故障排除等。

6.2系统维护与升级

（1）平台定期对系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。

（2）合作方应配合平台进行系统维护和升级。

6.3数据安全与隐私保护

（1）平台采取必要措施，确保用户数据安全。

（2）合作方应遵守国家相关法律法规，保护用户隐私。

8.费用与结算

8.1费用结构

（1）平台向合作方收取的费用包括但不限于平台服务费、广告费等。

（2）平台服务费按订单金额的一定比例收取，具体比例由双方另行约定。

8.2结算方式与时间

（1）平台每月对合作方当月产生的费用进行结算。

（2）结算款项应在每月结束后十个工作日内支付至合作方指定账户。

8.3付款责任与义务

（1）合作方应按