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人事招聘过程中的舆情应对策略与预案制定
目录
人事招聘过程中的舆情应对策略与预案制定（1）．．．．．．．．．．．．．．．．4
内容简述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1舆情应对的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2招聘过程中可能出现的舆情问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
舆情应对策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
2.1建立舆情监测机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1.1监测工具与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.1.2监测内容与频率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2制定舆情应对原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2.1实事求是．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.2及时沟通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
2.2.3遵守法律法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.3舆情处理流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
2.3.1舆情识别与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.3.2舆情应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.3.3舆情处理效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
预案制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1预案概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.1.1预案目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.1.2预案适用范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.2预案内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.2.1舆情监测与预警．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
3.2.2舆情应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
3.2.3舆情处理后续工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.3预案实施与演练．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
3.3.1预案实施步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
3.3.2预案演练与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
舆情应对案例分析与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
4.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
4.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
4.3启示与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
人事招聘过程中的舆情应对策略与预案制定（2）．．．．．．．．．．．．．．．27
人事招聘过程中的舆情应对概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.1舆情应对的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
1.2舆情应对的目标与原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
舆情监测与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.1舆情监测的方法与工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
2.2舆情分析的关键要素．．．．
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