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演讲人：;目录;PART;通过总结过去一年的工作经验，找出问题和不足，以便更好地开展下一年的工作。;汇报范围;PART;统计年度内所有跟单的数量，包括新客户、老客户、样品单等。;品质问题;通过问卷调查、电话访问等方式，收集客户对产品、服务等方面的反馈意见。;PART;订单接收与确认;流程中存在的问题及原因分析;流程优化方案与实施计划;PART;供应商协作;沟通方式优化;通过培训、活动等方式，增强团队凝聚力和协作精神，提高团队整体业务水平。;PART;个人能力提升情况总结;;;PART;加强团队协作;制定客户拓展计划，定期拜访客户，了解客户需求，提供个性化服务；同时做好客户维护工作，提高客户满意度和忠诚度。;密切关注市场变化，及时调整销售策略，以应对市场风险。;;THANKS
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