舒适性酒店团购活动策划(3).docxVIP

PAGE

1-

舒适性酒店团购活动策划(3)

一、活动背景及目标

随着我国经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，对于生活品质的要求也越来越高。旅游业作为国民经济的重要组成部分，近年来呈现出了蓬勃发展的态势。在这样的背景下，舒适性酒店因其舒适的环境、优质的服务以及人性化的设计，受到了广大消费者的青睐。为了进一步满足消费者对于高品质住宿的需求，提升酒店的知名度和市场占有率，特举办本次舒适性酒店团购活动。

本次团购活动旨在通过优惠的价格策略，吸引更多的消费者选择我们的酒店，从而实现酒店客房的满负荷运营，提高酒店的入住率和营收。同时，通过团购活动，我们可以收集消费者的反馈意见，了解市场需求，为后续的酒店运营和产品改进提供有力依据。

活动目标具体如下：(1)提高酒店品牌知名度，树立良好的市场形象；(2)通过优惠的价格吸引新客户，增加酒店的客房入住率；(3)通过团购活动收集客户需求，为酒店未来的产品开发和服务提升提供参考；(4)提升酒店的市场竞争力，巩固和扩大市场份额；(5)促进酒店与客户的互动，增强客户忠诚度。通过本次团购活动，我们希望能够实现酒店与消费者双赢的局面，共同推动我国旅游业的发展。

二、活动时间及地点

(1)活动时间定于2023年8月1日至2023年8月31日，为期一个月。选择这个时间段是为了避开暑期旅游高峰期，同时也能覆盖到工作日和周末，确保更多消费者能够参与活动。活动启动日将选择在周五，以迎合上班族周末度假的需求，并在活动结束前增加促销力度，刺激消费者的购买欲望。

(2)活动地点将设置在酒店大堂，并设立专门的团购咨询台。此外，还将利用酒店的网络平台、社交媒体账号以及合作伙伴的线上渠道进行宣传和报名。线下活动地点将包括酒店周边的繁华商业街区、写字楼以及居民区，通过派发传单、设置展台等方式，吸引更多潜在客户的关注。线上报名渠道将保持全天候开放，方便消费者随时参与。

(3)为了确保活动的顺利进行，酒店将提前进行场地布置和人员安排。大堂咨询台将配备充足的工作人员，负责解答消费者的疑问、接受报名并处理相关事务。同时，酒店还将对参与活动的客房进行特别布置，营造温馨舒适的氛围，提升消费者的入住体验。此外，酒店还将与周边餐饮、娱乐等场所合作，为参与者提供一站式服务，打造完整的旅游体验。

三、活动内容与流程

(1)本次活动将推出多种房型供消费者选择，包括标准间、商务间、豪华套房等，以满足不同消费者的需求。所有房型均享受8折优惠，同时，消费者还可享受免费Wi-Fi、早餐以及优先预订权等增值服务。例如，标准间原价为500元/晚，活动期间仅需400元/晚，而豪华套房原价1500元/晚，活动期间则降至1200元/晚。这一优惠幅度吸引了大量消费者关注。以过去三个月为例，活动期间客房预订量较非活动期间增长了40%，其中商务间和豪华套房的预订量分别提升了50%和60%。

(2)活动流程分为线上和线下两个部分。线上部分主要包括网络宣传、线上报名、在线支付和电子券发放等环节。消费者可通过酒店官网、微信公众号、微博等平台了解活动详情并进行报名。报名成功后，系统将自动生成电子券，消费者可凭券在活动期间预订客房。线下部分则包括现场咨询、现场报名、现场支付和房券领取等环节。酒店在大堂设置专门的团购咨询台，配备专业顾问为消费者提供一对一服务。现场支付成功的消费者将获得实体房券，凭券入住。

(3)为了增加活动的互动性和趣味性，酒店还特别策划了一系列配套活动。如“团购达人”评选活动，鼓励消费者通过分享自己的入住体验和活动优惠信息，吸引更多朋友参与团购。评选标准包括入住时长、消费金额以及活动推广效果等。活动期间，评选出的“团购达人”将有机会获得酒店提供的豪华礼品一份。此外，酒店还将举办“团购之夜”主题活动，邀请消费者在活动期间入住，享受免费晚餐、酒水以及精彩表演等。据统计，在过去的团购活动中，这些配套活动吸引了超过3000名消费者参与，有效提升了酒店的品牌形象和客户满意度。

四、宣传推广方案

(1)宣传推广方案将采用多元化渠道，确保活动信息覆盖广泛。首先，通过酒店官方网站和社交媒体平台发布活动预告和详细内容，利用图文、短视频等形式吸引用户关注。同时，与旅游行业网站和论坛合作，发布团购活动专题报道，增加曝光度。预计通过线上渠道，活动信息将在活动开始前一个月内覆盖至少100万潜在用户。

(2)线下宣传方面，将在酒店周边的繁华地段设置户外广告牌，以及在人流量大的地铁站、公交站投放海报和横幅。此外，与当地旅行社、企业合作，通过他们的客户群体进行推广。例如，与10家旅行社达成合作，将团购活动信息嵌入到他们的旅游产品中，预计覆盖10万潜在客户。同时，通过酒店会员系统，向现有会员发送活动专属短信通知，提升会员的参与度。

(3)为了增加互动性和用户粘性，将开展一系列线上互