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物流配送效率分析表格
序号
物流公司名称
配送订单量
配送时效(小时)
配送成本(元/单)
配送准确率(%)
客户满意度(%)
分析建议
1
2
3
4
5
表格说明:
物流公司名称:填写参与分析的物流公司名称。
配送订单量:填写该物流公司在一定时间内的配送订单总量。
配送时效(小时):填写该物流公司平均配送时效。
配送成本(元/单):填写该物流公司平均配送成本。
配送准确率(%):填写该物流公司配送准确率。
客户满意度(%):填写该物流公司客户满意度。
分析建议:根据分析结果,提出针对性的改进建议。
物流企业
配送中心
订单量(月)
配送时间(天)
送达准确率
成本指数
客户评价
改进措施
表格说明:
物流企业:填写进行配送效率分析的物流企业名称。
配送中心:填写配送订单处理的配送中心名称或地点。
订单量(月):填写过去一个月内处理的订单总数。
配送时间(天):填写从订单接收至客户收货的平均时间。
送达准确率:填写订单准确送达的比例,以百分比表示。
成本指数:衡量配送成本与行业标准或历史数据的比较指数。
客户评价:根据客户反馈,对物流服务的满意度评分。
改进措施:针对分析中发觉的效率问题,提出具体的改进策略和建议。
物流公司
服务区域
订单处理时间(小时)
配送准时率(%)
平均配送距离(km)
成本效率比
客户反馈等级
改进重点
表格说明:
物流公司:填写进行配送效率分析的具体物流公司名称。
服务区域:填写该物流公司提供服务的地理区域。
订单处理时间(小时):填写从接收订单到订单处理的平均时间。
配送准时率(%):填写订单按照约定时间送达的比例。
平均配送距离(km):填写配送订单的平均运输距离。
成本效率比:衡量配送成本与配送效率的比值,用于评估成本效益。
客户反馈等级:根据客户反馈对服务质量的评级。
改进重点:基于分析结果,指出需要重点改进的方面。
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