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市场营销调研方法与应用知识考点

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1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。

2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。

一、选择题

1.市场营销调研的基本目的是什么？

A.市场定位

B.产品策划

C.定价策略

D.市场占有率

2.以下哪种调查方法最适合对消费者购买习惯进行调查？

A.问卷调查

B.实地观察

C.电话访谈

D.访问调查

3.市场调研过程中，信息收集的准确性主要依赖于哪种方法？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.判断抽样

4.市场调研的数据分析方法不包括以下哪项？

A.描述性统计分析

B.因子分析

C.情景分析

D.相关性分析

5.市场调研报告的撰写过程中，哪一项内容最为关键？

A.调研方法

B.数据分析

C.结论建议

D.调研背景

答案及解题思路：

1.答案：A

解题思路：市场营销调研的基本目的是通过收集和分析市场信息，帮助企业在市场定位上做出正确决策，因此选项A“市场定位”是正确答案。

2.答案：A

解题思路：问卷调查是一种收集大量消费者购买习惯信息的方法，因为它可以快速收集到大量的数据，所以最适合用于消费者购买习惯的调查。

3.答案：B

解题思路：在市场调研过程中，分层抽样能够根据不同的特征将总体划分为若干子群体，从而提高信息收集的准确性和代表性，因此选项B“分层抽样”是最依赖的方法。

4.答案：C

解题思路：描述性统计分析、因子分析和相关性分析都是市场调研中常用的数据分析方法。情景分析通常不属于数据分析的范畴，而是一种假设情景的策略规划方法，因此选项C“情景分析”是不包括在市场调研数据分析方法中的。

5.答案：C

解题思路：市场调研报告的撰写中，结论和建议部分是基于调研方法和数据分析得出的核心内容，对于指导企业决策，因此选项C“结论建议”是最为关键的内容。

二、填空题

1.市场营销调研的四个步骤为：确定调研目标、设计调研方案、收集和分析数据、撰写调研报告。

2.问卷调查的主要类型有：自填式问卷、访问式问卷、混合式问卷、邮寄式问卷。

3.市场调研常用的数据收集方法包括：观察法、实验法、访谈法、问卷调查法。

4.市场调研的数据分析方法主要有：描述性统计分析、推论性统计分析、交叉分析、内容分析。

5.市场调研报告的撰写主要包括：引言、调研方法、结果分析、结论和建议。

答案及解题思路：

答案：

1.确定调研目标、设计调研方案、收集和分析数据、撰写调研报告。

2.自填式问卷、访问式问卷、混合式问卷、邮寄式问卷。

3.观察法、实验法、访谈法、问卷调查法。

4.描述性统计分析、推论性统计分析、交叉分析、内容分析。

5.引言、调研方法、结果分析、结论和建议。

解题思路：

1.确定调研目标是市场调研的第一步，明确调研的目的和范围。

2.设计调研方案是制定具体的调研方法、工具和步骤。

3.收集和分析数据是实施调研过程，通过观察、实验、访谈或问卷调查等方法收集数据，并进行统计分析。

4.撰写调研报告是对调研过程和结果进行总结和呈现，包括引言、方法、结果、结论和建议。

5.问卷调查的类型包括自填式和访问式，以及混合式和邮寄式，根据调研目的和对象选择合适的问卷类型。

6.市场调研的数据收集方法多样，包括观察法、实验法、访谈法和问卷调查法，根据调研目的和对象选择合适的方法。

7.数据分析方法包括描述性统计分析、推论性统计分析、交叉分析和内容分析，根据数据类型和需求选择合适的方法。

8.市场调研报告的撰写应包含引言、方法、结果、结论和建议，清晰呈现调研过程和结果。

三、判断题

1.市场营销调研是一项无需遵循严格规范的系统性工作。（×）

解题思路：市场营销调研需要遵循严格的规范和程序，以保证数据的准确性和调研的有效性。不遵循规范可能导致调研结果失真，影响决策。

2.问卷调查可以保证数据收集的准确性和可靠性。（√）

解题思路：问卷调查是市场调研中常用的数据收集方法，通过精心设计的问题和合理的实施流程，可以在一定程度上保证数据的准确性和可靠性。

3.市场调研的数据分析方法只能用于描述性统计。（×）

解题思路：市场调研的数据分析方法不仅限于描述性统计，还包括推断性统计、因果分析等多种方法，以全面分析数据并得出深入