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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年母婴护理标准合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.双方基本信息

2.1客户信息

2.2护理机构信息

3.服务内容

3.1护理服务范围

3.2护理服务标准

3.3护理人员资质要求

4.服务时间与地点

4.1服务时间安排

4.2服务地点要求

5.服务费用

5.1费用标准

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.押金与保证金

6.1押金数额

6.2保证金数额

6.3押金与保证金退还

7.护理人员管理

7.1护理人员职责

7.2护理人员培训

7.3护理人员调配

8.客户权益保障

8.1客户隐私保护

8.2客户满意度调查

8.3客户投诉处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同解除条件

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.法律适用与争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达方式

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同是指甲方（客户）与乙方（护理机构）之间就乙方为甲方提供母婴护理服务所签订的具有法律约束力的协议。

1.2术语解释

母婴护理：指乙方为甲方提供的孕期、产期、哺乳期及婴儿护理服务；

护理人员：指乙方指派的具有相应资质和经验的护理服务人员；

服务时间：指乙方为甲方提供护理服务的时间段；

服务地点：指乙方为甲方提供护理服务的具体地点。

2.双方基本信息

2.1客户信息

甲方名称：____________________

甲方地址：____________________

甲方联系方式：__________________

2.2护理机构信息

乙方名称：____________________

乙方地址：____________________

乙方联系方式：__________________

3.服务内容

3.1护理服务范围

孕期护理：包括孕期营养指导、孕期保健、孕期心理辅导等；

产期护理：包括产前准备、分娩陪伴、产后恢复等；

哺乳期护理：包括母乳喂养指导、乳房护理、新生儿护理等；

婴儿护理：包括婴儿日常护理、健康监测、生长发育指导等。

3.2护理服务标准

护理人员应具备相应的资质和经验；

护理服务应遵循国家相关法律法规和行业标准；

护理服务应确保甲方及婴儿的安全和健康。

3.3护理人员资质要求

具备国家认可的护理专业资格证书；

4.服务时间与地点

4.1服务时间安排

乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内为甲方提供护理服务。

4.2服务地点要求

安全、卫生、舒适；

符合甲方及婴儿的生活习惯；

方便甲方及婴儿的日常生活。

5.服务费用

5.1费用标准

乙方提供的护理服务费用标准如下：

孕期护理：________元/月；

产期护理：________元/次；

哺乳期护理：________元/月；

婴儿护理：________元/月。

5.2费用支付方式

预付费：甲方应在合同签订后支付首月费用；

月付：甲方应在每月护理服务结束后支付当月费用。

5.3费用调整

乙方有权根据市场行情和服务成本的变化，调整护理服务费用。调整后的费用应提前通知甲方，并经甲方同意后方可实施。

6.押金与保证金

6.1押金数额

甲方需支付押金________元，用于确保乙方提供优质的护理服务。

6.2保证金数额

甲方需支付保证金________元，用于确保甲方遵守合同约定。

6.3押金与保证金退还

在合同履行完毕且无违约行为的情况下，乙方应在合同终止后退还甲方已支付的押金和保证金。

8.客户权益保障

8.1客户隐私保护

乙方承诺对甲方及其家庭成员的个人信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2客户满意度调查

乙方应定期进行客户满意度调查，了解甲方对护理服务的满意程度，并根据调查结果持续改进服务质量。

8.3客户投诉处理

甲方如对护理服务有任何不满意，应及时向乙方提出投诉。乙方应在收到投诉后____个工作日内给予答复，并采取相应措施解决问题。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议时，应友好协商解决；协