二零二五版旅游服务合同标准化管理与实践.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版旅游服务合同标准化管理与实践

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1旅游服务内容

2.2旅游行程安排

2.3旅游服务标准

3.合同金额及支付方式

3.1旅游服务费用总额

3.2支付方式及时间

3.3退款政策

4.行程变更及退改政策

4.1行程变更流程

4.2行程变更费用

4.3退票及退款流程

4.4退票及退款条件

5.旅游保险

5.1保险种类及范围

5.2保险费用及支付

5.3保险理赔流程

6.服务保障

6.1服务质量标准

6.2争议解决机制

6.3不可抗力及意外事件处理

7.旅游安全

7.1安全责任划分

7.2安全管理制度

7.3紧急救援措施

8.服务内容变更及调整

8.1服务内容变更流程

8.2服务内容变更通知

8.3服务内容变更费用

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除及终止后的处理

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.法律适用及争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

11.3争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效日期

12.3合同终止条件

12.4合同终止日期

13.其他约定事项

13.1通知送达方式

13.2合同附件

13.3合同修改及补充

14.合同附件

14.1附件一：旅游行程安排表

14.2附件二：旅游服务合同范本

14.3附件三：旅游保险条款

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称：甲方（旅游服务提供方）全称：_______

1.2合同双方法定代表人或授权代表：甲方代表姓名：_______

1.3合同双方联系方式：甲方联系电话：_______，甲方电子邮箱：_______

2.合同标的

2.1旅游服务内容：包括但不限于导游服务、交通服务、住宿服务、餐饮服务、景点门票等。

2.2旅游行程安排：具体行程时间、行程地点、活动安排等详见附件一。

2.3旅游服务标准：按照国家旅游局发布的旅游服务质量等级划分标准执行。

3.合同金额及支付方式

3.1旅游服务费用总额：人民币_______元整。

3.2支付方式及时间：甲方于签订合同之日起_______日内支付全额费用。

2）出发前_______天至_______天取消，退还_______%费用；

3）出发前_______天以内取消，不予退款。

4.行程变更及退改政策

4.1行程变更流程：甲方需提前_______天向乙方提出书面变更申请，经乙方同意后方可变更。

4.2行程变更费用：如行程变更导致增加费用，由甲方承担；如行程变更导致减少费用，退还差额。

4.3退票及退款流程：甲方需提前_______天向乙方提出书面退票申请，经乙方确认后办理退票手续。

4.4退票及退款条件：如符合退款政策，甲方可按上述退款标准办理退款手续。

5.旅游保险

5.1保险种类及范围：包括但不限于旅行社责任险、意外伤害险、医疗保险等。

5.2保险费用及支付：保险费用已包含在旅游服务费用中，甲方无需另行支付。

5.3保险理赔流程：如发生保险理赔事项，甲方需按照保险条款规定的流程进行理赔。

6.服务保障

6.1服务质量标准：按照国家旅游局发布的旅游服务质量等级划分标准执行。

6.2争议解决机制：如甲方对旅游服务有异议，可向乙方提出书面投诉，乙方应在_______个工作日内予以答复。

6.3不可抗力及意外事件处理：如遇不可抗力或意外事件，乙方将尽力协助甲方妥善处理，并承担相应的责任。

7.旅游安全

7.1安全责任划分：甲方负责行程中的安全，乙方负责提供安全的服务设施和保障措施。

7.2安全管理制度：乙方将建立健全旅