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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年电子商务平台技术支持服务合同

本合同目录一览

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

第二条：服务内容

2.1技术支持服务范围

2.2技术支持服务内容

2.3技术支持服务时间

第三条：技术支持服务人员

3.1乙方指派技术人员

3.2技术人员职责与要求

3.3技术人员更换及增减

第四条：技术支持服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式

4.3服务费用支付时间

第五条：技术支持服务成果

5.1技术支持服务目标

5.2技术支持服务成果验收

5.3技术支持服务成果归属

第六条：保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密信息使用限制

6.3保密信息泄露责任

第七条：违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

7.3违约赔偿方式

第八条：争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决地点

8.3争议解决时效

第九条：合同的变更、解除与终止

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同终止条件

第十条：合同的生效、履行与验收

10.1合同生效条件

10.2合同履行期限

10.3合同验收标准

第十一条：甲方权利与义务

11.1甲方权利

11.2甲方义务

第十二条：乙方权利与义务

12.1乙方权利

12.2乙方义务

第十三条：不可抗力

13.1不可抗力范围

13.2不可抗力后果

13.3不可抗力处理方式

第十四条：其他约定

14.1双方其他约定内容

14.2附件说明

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条：合同主体及定义

1.1甲方名称：__________，地址：__________

1.2乙方名称：__________，地址：__________

1.3合同术语定义：

1.3.1电子商务平台：指甲方运营的在线交易平台，具体网址为：__________

1.3.2技术支持服务：指乙方为甲方提供的电子商务平台相关的技术咨询、技术培训、技术维护等服务。

第二条：服务内容

2.1技术支持服务范围：

2.1.1乙方负责甲方电子商务平台的日常技术维护，确保平台的正常运行。

2.1.2乙方负责对甲方电子商务平台进行技术升级，以适应市场的变化和客户的需求。

2.1.3乙方提供甲方员工的技术培训，以提高甲方员工对电子商务平台的使用效率。

2.2技术支持服务内容：

2.2.1乙方提供7x24小时的在线技术支持，确保甲方在遇到问题时可以及时得到解决。

2.2.2乙方定期对甲方的电子商务平台进行安全检查，防止平台的资料丢失和数据泄露。

2.2.3乙方提供定期的技术报告，详细记录服务内容和技术问题，以及解决方案。

2.3技术支持服务时间：

2.3.1服务期限为____年，自合同签订之日起计算。

2.3.2服务时间为每天的8:00至22:00，节假日及法定休息日除外。

第三条：技术支持服务人员

3.1乙方指派技术人员：

3.1.1乙方应向甲方提供不少于____名的技术人员，负责甲方的技术支持服务。

3.1.2乙方的技术人员应具备相关的专业技能和经验，能够处理甲方的技术问题。

3.2技术人员职责与要求：

3.2.1乙方的技术人员应严格遵守甲方的规章制度，保证服务的质量和效率。

3.2.2乙方的技术人员应保持与甲方的良好沟通，及时报告工作的进展和问题。

3.3技术人员更换及增减：

3.3.1乙方应保证技术人员的工作质量，如技术人员不能胜任工作，甲方有权要求乙方更换。

3.3.2乙方如需更换或增减技术人员，应提前一个月通知甲方，并征得甲方的同意。

第四条：技术支持服务费用

4.1服务费用计算方式：

4.1.1乙方向甲方提供的技术支持服务费用为每____元/月。

4.1.2费用的支付周期为一个月，甲方应在每个月的____日前支付当月的服务费用。

4.2服务费用支付方式：

4.2.1甲方通过银行转账的方式支付服务费用。

4.2.2甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.3服务费用支付时间：

4.3.1甲方应在每个月的服务费用到期日前支付。

4.3.2甲方逾期支付的，应按照逾期天数支付违约金，违约金的比例为应付服务费用的____%。

第五条：技术支持服务成果

5.1技术支持服务目标：

5.1.1乙方应保证甲方的电子商务平台在服务期间内正常运行，达到双方约定的性能指标。

5.1.2乙方应提供完整的技术支