原创力文档- 1、本文档共30页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
二级营销员习题（含参考答案）
一、单选题（共88题，每题1分，共88分）
1.人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望被称为（）。
A、购买力
B、需求
C、需要
D、动机
正确答案：B
2.（）是市场营销计划的端是整个市场营销计划的精神的在。
A、确定战略战术
B、机会与问题分析
C、背景或现状分析
D、提要
正确答案：D
3.爱岗敬业的具体要求是：树立职业理想，强化责任意识，（）。
A、做好分内职责
B、提高法律意识
C、提高个人信誉
D、提高职业技能
正确答案：D
4.京东商城在数码产品这一专业化领域的营销特色是（）
A、价格昂贵
B、价格低廉
C、提高会员服务
D、产品空缺
正确答案：B
5.职业生涯的长期规划时间一般为（）
A、20年
B、30年
C、5-10年
D、40年
正确答案：C
6.招聘与甄选的核心是（）
A、人与事的匹配
B、事与事的匹配
C、人与人的匹配
D、人与岗的匹配
正确答案：D
7.根据（）电子商务分为以下四种形式：EDI（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务、因特网（Internet）商务、Intranet（内联网）商务、移动（mobile）电子商务
A、商务活动形式不同
B、交易对象不同
C、服务行业类型不同
D、使用网络类型不同
正确答案：D
8.促销一般包括广告宣传、人员推销、（）和公共关系等具体活动
A、上门推销
B、营业推广
C、新媒体推广
D、优惠券
正确答案：B
9.服务代表满足客户心理需求的主要方式是（）
A、同情
B、道歉
C、感谢
D、赔偿
正确答案：B
10.斜线式通道的优点是()。
A、气氛活跃，可增加即兴购买机会。
B、布局规范，顾客易于寻找货位地点。
C、易使顾客看到更多商品，增加购买机会。
D、易于采用标准化陈列货架，便于快速结算。
正确答案：C
11.评估人力资源规划不应主要从哪方面进行？
A、评估是否有效执行规划
B、规划过程由谁制定
C、人力资源规划是否合理
D、如何用评估结果指导以后的规划
正确答案：B
12.现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）。
A、社会文化环境
B、经济环境
C、技术环境
D、人口环境
正确答案：C
13.下列关于授权的说法不正确的是（）
A、授权有一套规章制度去规范
B、授权是一个过程
C、授权可以增进组织整体效能
D、授权会影响领导权威
正确答案：D
14.制定竞赛激励计划主要应注意的原则不包括()。
A、精心选择奖品，奖品最好是大家都希望得到，但又舍不得自己花钱买的东西
B、奖励的力度要丰厚
C、竞赛的内容、规则、办法力求通俗易懂、简单明了
D、竞赛完毕，马上组织评选，公布成绩结果，并立即颁发奖品，召开总结会
正确答案：B
15.团队建设进程的最后一步是（）
A、困惑阶段
B、行动阶段
C、团队阶段
D、成型阶段
正确答案：C
16.下列不属于电子零售营运的关键因素的是（）
A、安全保障
B、网站设计
C、商业能力
D、渠道
正确答案：B
17.在产品生命周期的（），企业经营者的销售策略应突出一个“快”字。
A、衰退期
B、成熟期
C、导入期
D、成长期
正确答案：D
18.提高单品动销率可以采用()方式。
A、采用促销
B、优化商品结构
C、添加顾客所需要的品类
D、改变陈列位置
正确答案：B
19.二手资料又称为（）指针对历史上已有的既存资料进行的研究。
A、现场调查
B、现场调研
C、案头资料
D、案头调研
正确答案：C
20.以下关于授权行为和委托合同的区别的说法正确的是（）
A、授权行为必须采用书面形式，而委托合同可用书面对面形式，也可用口头形式
B、授权行为是实践性法律行为，而委托合同是诺成性法律行为
C、授权行为是单方法律行为，而委托合同是双方法律行为
D、授权行为可以事后追认，而委托合同必须事前订立
正确答案：C
21.差异性竞争战略的风险不包括（）。
A、企业竞争的模仿使得已建立的差异者对需求差异化程度降低
B、新技术出现，导致企业失去原有技术的投资及经验
C、过度专注差异化易导致成本提高
D、消费者对需求差异化程度降低
正确答案：B
22.下列不属于商业企业宏观环境因素的是（）。
A、社会文化环境
B、技术环境
C、经济环境
D、竞争环境
正确答案：D
23.（）是指当存货量下降到一定水平时，就开始发出订货单，在产品售完之前能按时收到新货品。
A、周期订货决策
B、临界订货点决策
C、最佳订购量决策
D、定期订货点决策
正确答案：B
24.（）是劳动力市场的价格信号
A、薪酬
B、工资
C、绩效
D、奖金
正确答案：A
25.（）是指产品从成功投入市场开始，到被海汰、企业停止生
文档评论（0）