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人际沟通与社交技巧提升培训课件.pptx

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人际沟通与社交技巧提升培训课件;CATALOGUE;PART;;常见的沟通模型包括线性模型、互动模型和交易模型等,这些模型揭示了沟通的基本结构和流程。;沟通风格与技巧;沟通障碍;PART;社交心理学原理;平等原则;;应对复杂社交场合;PART;;团队协作与信息共享;;跨部门沟通与合作;PART;增强人际交往能力;同理心倾听需要主动关注对方的言语、情感和表达方式,而不是仅仅听而不闻。;识别并处理他人情绪;识别自己情绪;PART;;;谈判技巧策略分享;场景设定;PART;了解自己在人际沟通与社交方面的长处和不足,以便更好地发挥优势、改进不足。;寻求支持与监督;反思总结,持续改进;乐观向上;THANKS

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