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企业战略管理55173

一、企业战略管理概述

(1)企业战略管理是企业为了实现长期发展目标，在激烈的市场竞争中制定和实施的一系列规划和行动。随着全球化和信息技术的发展，企业面临着前所未有的挑战和机遇。据统计，近年来全球企业的平均寿命在不断缩短，而成功实施战略管理的企业寿命却显著提高。例如，根据《财富》杂志的数据，实施有效战略管理的企业，其五年内的生存率高达80%，而没有战略规划的企业，这一比例仅为40%。因此，企业战略管理已经成为企业持续发展的重要保障。

(2)企业战略管理包括战略制定、战略实施和战略评估三个阶段。战略制定阶段是企业根据外部环境和内部资源，确定长期发展方向和目标的过程。在这个阶段，企业需要分析竞争对手、市场趋势、客户需求以及自身的核心能力。以阿里巴巴为例，在2009年，面对互联网市场的快速变化，阿里巴巴进行了战略调整，将云计算作为新的增长点，从而成功转型并保持市场领先地位。战略实施阶段则侧重于将战略目标转化为具体的行动计划，包括资源配置、组织结构调整、企业文化塑造等方面。在这个阶段，企业需要通过有效的执行来确保战略目标的实现。而战略评估阶段则是通过定期检查和评估，确保战略与实际情况相匹配，并据此进行调整。例如，苹果公司通过定期评估市场反馈和消费者需求，不断推出新产品，保持其在全球市场的领先地位。

(3)企业战略管理需要综合考虑多个因素，包括宏观环境、行业环境、企业内部资源和能力等。宏观环境包括政治、经济、社会、技术、法律和自然环境等，这些因素对企业的战略决策产生深远影响。行业环境则涉及到行业竞争格局、市场需求、行业发展趋势等。企业内部资源包括财务资源、人力资源、技术资源等，而企业能力则包括创新能力、市场开拓能力、运营效率等。在战略管理过程中，企业需要根据这些因素制定合适的战略，并确保战略的有效实施。例如，华为公司通过不断优化内部资源配置，加强技术研发和人才培养，实现了从通信设备供应商到全球领先的ICT解决方案提供商的转型。

二、企业战略管理的基本理论

(1)企业战略管理的基本理论框架主要包括PESTLE分析、SWOT分析、五力模型等。PESTLE分析是对宏观环境的政治、经济、社会、技术、法律和自然环境因素进行评估，帮助企业识别外部环境的变化趋势。SWOT分析则关注企业自身的优势、劣势、机会和威胁，从而指导企业制定符合自身条件的战略。五力模型则分析了行业竞争的五个主要力量：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和行业内部竞争者的竞争程度。

(2)企业战略管理理论中的竞争战略理论，如波特五力模型，强调企业在行业中的竞争优势。企业可以通过成本领先、差异化、集中化等战略来应对外部竞争压力。成本领先战略通过规模经济和成本控制来降低产品或服务的成本，从而吸引价格敏感型消费者。差异化战略则通过提供独特的产品或服务特性来满足消费者特定需求，从而建立品牌忠诚度。集中化战略则针对特定市场细分，专注于满足该细分市场的需求。

(3)战略实施理论关注战略如何从规划阶段转化为实际操作。这一理论强调组织结构、文化、领导力、人力资源和信息技术等关键因素在战略实施中的重要性。组织结构需要适应战略目标，而企业文化应支持战略的实施。领导力在推动战略变革和确保员工对战略的理解和承诺方面起着关键作用。人力资源战略需要确保企业拥有实施战略所需的人才和技能。信息技术则作为支持战略实施的重要工具，帮助企业提高效率、降低成本并增强市场响应能力。

三、企业战略管理的过程与方法

(1)企业战略管理的过程通常包括战略规划、战略实施和战略评估三个主要阶段。战略规划阶段是企业根据外部环境和内部资源，确定长期发展方向和目标的过程。在这个过程中，企业会进行SWOT分析，以识别自身的优势、劣势、机会和威胁。例如，可口可乐公司在2014年进行战略规划时，通过SWOT分析发现，尽管其品牌在全球范围内具有强大影响力，但面临着新兴市场消费者偏好变化和竞争加剧的挑战。基于此，可口可乐调整了其产品组合和市场策略，以适应新的市场环境。

战略实施阶段则是将战略规划转化为具体行动的过程。这包括资源配置、组织结构调整、企业文化塑造等方面。在这个过程中，企业需要确保战略目标与日常运营紧密结合。例如，苹果公司在实施其“iPhone”战略时，不仅进行了产品研发和市场推广，还通过全球供应链管理确保了产品的高效生产。此外，苹果公司还通过培训员工和改进工作流程，确保了战略的顺利实施。

战略评估阶段是企业对战略实施效果进行监测和评估的过程。这有助于企业及时发现问题并调整战略。例如，根据Gartner的调查，大约80%的企业在实施战略管理时会使用平衡计分卡作为评估工具。平衡计分卡从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度对战略执行情况进行评估。通过