2024年智慧小区能源管理服务框架协议范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年智慧小区能源管理服务框架协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2解释原则

2.服务范围

2.1能源管理系统概述

2.2能源管理服务内容

2.3服务提供方式

3.服务期限

3.1协议有效期

3.2服务续约条件

4.服务费用

4.1费用结构

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.2系统维护责任

5.3故障响应时间

6.数据管理与隐私保护

6.1数据收集与使用

6.2隐私保护措施

6.3数据安全责任

7.监测与报告

7.1能源消耗监测

7.2能源效率分析报告

7.3能源管理报告周期

8.质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量监督机制

8.3质量问题处理流程

9.违约责任

9.1违约行为定义

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

11.3合同解除程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.其他条款

13.1通知方式

13.2合同份数

13.3生效日期

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“智慧小区”指采用现代信息技术，实现小区内各类设施智能化管理，提高居住舒适度和安全性的居住社区。

1.1.2“能源管理系统”指用于监测、分析和优化小区能源消耗的系统。

1.1.3“能源管理服务”指根据能源管理系统提供的数据，对小区能源消耗进行管理、优化和改善的服务。

1.1.4“服务期限”指本协议约定的服务提供时间范围。

1.1.5“费用”指根据本协议约定，客户应支付给服务提供方的服务费用。

1.2解释原则

1.2.1本协议中的术语和定义，如无特别说明，应按照行业惯例和通用解释进行理解。

1.2.2如对本协议的任何条款有争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.服务范围

2.1能源管理系统概述

2.1.1能源管理系统应具备实时监测、数据分析、预测预警等功能。

2.1.2系统应支持多种能源类型，包括但不限于电力、燃气、水等。

2.2能源管理服务内容

2.2.1提供能源消耗数据采集、存储、分析和展示服务。

2.2.2提供能源消耗优化建议和解决方案。

2.2.3定期进行能源消耗分析报告，并提供改进措施。

2.3服务提供方式

2.3.1服务提供方应通过互联网或其他远程方式提供能源管理服务。

2.3.2服务提供方应确保服务的稳定性和安全性。

3.服务期限

3.1协议有效期

3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

3.1.2协议期满前一个月，双方应协商续签事宜。

3.2服务续约条件

3.2.1服务期限内，双方均未违反本协议的约定。

3.2.2双方均有意愿继续履行本协议。

4.服务费用

4.1费用结构

4.1.1服务费用包括但不限于软件许可费、设备安装费、维护费等。

4.1.2软件许可费按年度支付，设备安装费一次性支付。

4.2费用支付方式

4.2.1客户应在服务开始前支付软件许可费和设备安装费。

4.2.2维护费按月支付，客户应在每月的指定日期前支付。

4.3费用调整机制

4.3.1在协议有效期内，如遇国家政策调整，服务费用可相应调整。

4.3.2调整后的费用应提前通知客户，并经双方协商一致。

5.技术支持与维护

5.1技术支持服务

5.1.1服务提供方应提供7×24小时的技术支持服务。