二零二五年茶叶电商平台会员积分兑换合同-@-1.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年茶叶电商平台会员积分兑换合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.会员积分制度概述

2.1积分获取方式

2.2积分有效期

2.3积分兑换规则

3.积分兑换商品范围

3.1商品类别

3.2商品品牌

3.3商品规格

4.积分兑换流程

4.1兑换申请

4.2审核与确认

4.3商品发放

5.积分兑换限制

5.1最低兑换积分要求

5.2限制兑换的商品

5.3限制兑换的时间段

6.积分兑换费用

6.1兑换费用计算方式

6.2兑换费用支付方式

6.3费用退还政策

7.会员积分查询

7.1查询渠道

7.2查询方法

7.3查询结果通知

8.会员积分冻结与解冻

8.1冻结原因

8.2冻结期限

8.3解冻流程

9.会员积分转移

9.1转移条件

9.2转移流程

9.3转移限制

10.会员积分撤销

10.1撤销原因

10.2撤销流程

10.3撤销后果

11.会员积分积分制度变更

11.1变更通知

11.2变更生效时间

11.3变更影响

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除流程

13.3解除后果

14.合同生效、变更与终止

14.1合同生效条件

14.2合同变更

14.3合同终止

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方名称：_______

甲方地址：_______

甲方联系方式：电话_______，邮箱_______

1.2乙方基本信息

乙方名称：_______

乙方地址：_______

乙方联系方式：电话_______，邮箱_______

第二条会员积分制度概述

2.1积分获取方式

2.1.1购买茶叶产品

2.1.2参与平台活动

2.1.3邀请好友注册

2.2积分有效期

积分自获得之日起，有效期为_______个月。

2.3积分兑换规则

2.3.1积分兑换比例为：1积分=_______元人民币。

2.3.2会员积分不可转让，仅限本人使用。

第三条积分兑换商品范围

3.1商品类别

3.1.1茶叶产品

3.1.2茶具

3.1.3茶叶周边产品

3.2商品品牌

3.2.1知名茶叶品牌

3.2.2本平台自有品牌

3.3商品规格

3.3.1根据商品类别和品牌，提供不同规格的商品。

第四条积分兑换流程

4.1兑换申请

4.1.1会员登录平台，进入积分兑换页面。

4.1.2选择兑换商品，确认兑换数量。

4.1.3提交兑换申请。

4.2审核与确认

4.2.1平台工作人员在_______个工作日内审核兑换申请。

4.2.2审核通过后，会员将收到兑换成功的通知。

4.3商品发放

4.3.1兑换成功的商品将在_______个工作日内通过快递方式送达。

第五条积分兑换限制

5.1最低兑换积分要求

会员兑换商品时，最低积分要求为_______积分。

5.2限制兑换的商品

5.2.1特殊活动期间，部分商品可能存在兑换限制。

5.2.2平台根据实际情况，可调整部分商品兑换限制。

5.3限制兑换的时间段

5.3.1平台在特定节假日、活动期间，可能对积分兑换时间进行限制。

第六条积分兑换费用

6.1兑换费用计算方式

会员兑换商品时，根据兑换积分比例，自动计算兑换费用。

6.2兑换费用支付方式

6.2.1兑换费用仅支持积分支付，不支持现金支付。

6.2.2兑换成功后，积分将按比例扣除。

6.3费用退还政策

6.3.1兑换成功的商品，如遇质量问题，可申请退货，积分将按比例退还。

第七条会员积分查询

7.1查询渠道

7.1.1会员登录平台，进入“我的积分”页面。

7.1.2通过平台客服电话、邮箱等方式查询。

7.2查询方法

7.2.1会员可在“我的积分”页面查看积分余额、积分明细等。

7.2.2平台客服将在收到查询请求后，及时回复会员积分信息。

7.3查询结果通知

7.3.1平台将在会员查询积分后，以短信、邮件等方式通知会员查询结果。

第八条会员积分冻结与解冻

8.1冻结原因

8.1.1会员涉嫌违规行为，需进行调查。

8.1.2平台进行积分系统维护。

8.2冻结期限

8.2.1冻结期限最长为_______个工作日。

8.2.2平台将在冻结期限届满前解除冻结