2024年服务外包协议模板精编版版B版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年服务外包协议模板精编版版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务范围

1.3服务地点

1.4服务时间

2.服务费用

2.1费用计算

2.2费用支付

2.3费用调整

3.双方责任

3.1服务方的责任

3.2委托方的责任

4.保密条款

4.1保密内容

4.2保密期限

4.3保密泄露的处理

5.违约责任

5.1服务方的违约

5.2委托方的违约

6.争议解决

6.1协商解决

6.2调解解决

6.3法律诉讼

7.合同的生效、变更和终止

7.1合同生效

7.2合同变更

7.3合同终止

8.一般条款

8.1通知

8.2法律适用

8.3争议解决

9.服务方的权利和义务

9.1服务方的权利

9.2服务方的义务

10.委托方的权利和义务

10.1委托方的权利

10.2委托方的义务

11.技术支持和培训

11.1技术支持

11.2培训内容

11.3培训时间

12.知识产权

12.1服务方的知识产权

12.2委托方的知识产权

13.保密协议

13.1保密协议的签订

13.2保密协议的解除

14.其他条款

14.1第三方受益人

14.2合同的副本

14.3合同的修订

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

乙方（服务方）同意向甲方（委托方）提供《服务项目明细表》（附件一）中所列出的服务。乙方应根据甲方的要求，按时完成服务任务，并保证服务的质量符合甲方的要求。

1.2服务范围

乙方根据《服务项目明细表》所列明的服务范围，向甲方提供相应的服务。服务范围包括但不限于：

（1）技术支持服务：乙方应提供电话、远程连接或现场等方式的技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题；

（2）培训服务：乙方应为甲方提供操作和维护培训，确保甲方人员能够熟练使用和维护相关设施；

（3）维护服务：乙方应定期对甲方的设施进行维护，确保设施的正常运行。

1.3服务地点

乙方应按照甲方的要求，在甲方指定的地点提供服务。

1.4服务时间

乙方向甲方提供的服务时间应满足甲方的要求。具体服务时间按照双方协商确定的《服务时间表》（附件二）执行。

2.服务费用

2.1费用计算

乙方向甲方提供的服务费用按照《服务费用明细表》（附件三）计算。乙方应按照约定的时间向甲方提交费用计算明细，甲方对费用计算明细进行确认后，乙方按照确认的费用向甲方开具发票。

2.2费用支付

甲方应在收到乙方提交的费用计算明细及发票后30日内，按照约定方式向乙方支付服务费用。

2.3费用调整

在合同履行期间，如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动，双方可按照《费用调整机制》（附件四）进行费用调整。

3.双方责任

3.1服务方的责任

乙方应按照约定提供服务，确保服务的质量和时间满足甲方的要求。乙方应承担因自身原因导致的合同履行延误、服务质量不符合约定等责任。

3.2委托方的责任

甲方应按照约定支付服务费用，提供乙方履行合同所需的工作条件和服务设施。甲方应承担因自身原因导致的合同履行延误、服务设施不符合约定等责任。

4.保密条款

4.1保密内容

乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息不包括已公开的信息、甲方自愿向第三方披露的信息以及从第三方合法获得的信息。

4.2保密期限

乙方向甲方提供的保密信息，自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密泄露的处理

如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。如因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

5.违约责任

5.1服务方的违约

如乙方未能按照约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方在约定时间内予以改正。如乙方未能在约定时间内改正，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

5.2委托方的违约

如甲方未能按照约定支付服务费用，或提供的工作条件和服务设施不符合约定，乙方有权要求甲方在约定时间内予以改正。如甲方未能在约定时间内改正，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。

6.争议解决

6.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

6.2调解解决

如协商不成，双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。

6.3法律诉讼

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

8.一般条款

8.1通知