2025版IDC数据中心数据备份与恢复服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版IDC数据中心数据备份与恢复服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务目标

2.3服务期限

3.数据备份方案

3.1备份频率

3.2备份类型

3.3备份介质

3.4备份流程

4.数据恢复方案

4.1恢复流程

4.2恢复时间

4.3恢复条件

4.4恢复数据质量

5.服务质量保证

5.1服务响应时间

5.2服务可用性

5.3服务稳定性

5.4服务安全性

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

6.2支付方式

6.3付款时间

6.4付款方式变更

7.合同生效及终止

7.1合同生效条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3保密期限

10.法律适用及争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同变更

12.1变更方式

12.2变更程序

12.3变更生效条件

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除生效条件

14.合同解除后的处理

14.1数据恢复

14.2费用结算

14.3其他处理事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1服务提供方

a.名称：数据中心有限公司

b.法定代表人：

c.注册地址：省市区路号

d.联系人：

e.联系电话：138xxxx5678

1.2服务接受方

a.名称：科技有限公司

b.法定代表人：

c.注册地址：省市区路号

d.联系人：赵六

e.联系电话：139xxxx5678

1.3双方联系方式

a.数据中心有限公司

通信地址：省市区路号

邮编：56

联系人：

联系电话：138xxxx5678

b.科技有限公司

通信地址：省市区路号

邮编：56

联系人：赵六

联系电话：139xxxx5678

2.服务内容概述

2.1服务范围

a.数据中心内所有关键数据的备份

b.数据中心的网络设备、服务器、存储设备等硬件设备的备份

c.数据中心软件系统的备份

2.2服务目标

a.确保数据中心内关键数据的安全性和完整性

b.在数据丢失或损坏时，能够快速恢复数据，最小化业务中断时间

2.3服务期限

a.本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止

3.数据备份方案

3.1备份频率

a.每日进行全备份

b.每小时进行增量备份

3.2备份类型

a.完全备份

b.增量备份

c.差分备份

3.3备份介质

a.磁盘阵列

b.光盘

c.磁带

3.4备份流程

a.数据中心运维人员定期检查备份任务执行情况

b.备份完成后，由运维人员进行备份验证

c.备份数据存储在安全的地方，防止物理损坏或丢失

4.数据恢复方案

4.1恢复流程

a.收到恢复请求后，运维人员立即启动恢复流程

b.根据恢复请求，选择合适的备份介质和恢复点

c.恢复数据，并测试数据完整性

4.2恢复时间

a.在正常情况下，恢复时间不超过4小时

4.3恢复条件

a.服务接受方需提供完整的恢复请求信息

b.服务提供方需在收到恢复请求后的4小时内启动恢复流程

4.4恢复数据质量

a.恢复后的数据需满足业务运行需求

b.恢复后的数据质量需达到原始数据质量标准

5.服务质量保证

5.1服务响应时间

a.服务提供方在收到服务请求后的1小时内响应

5.2服务可用性

a.服务可用性不低于99.9%

5.3服务稳定性

a.服务稳定运行，无重大故障发生

5.4服务安全性

a.服务提供方采取必要的安全措施，确保数据安全和隐私保护

8.违约责任

8.1违约情形

a.服务提供方未按约定提供服务的