二零二五版，家政玻璃清洁保养服务规范协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版，家政玻璃清洁保养服务规范协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务内容

1.2服务范围

1.3服务标准

1.4服务期限

2.服务费用与支付

2.1费用标准

2.2支付方式

2.3付款时间

2.4违约责任

3.服务时间与安排

3.1服务时间

3.2服务安排

3.3服务变更

4.服务人员与资质

4.1服务人员资质要求

4.2服务人员选拔与培训

4.3服务人员管理

5.服务质量与监督

5.1服务质量标准

5.2质量监督机制

5.3质量投诉处理

6.安全保障与保险

6.1安全保障措施

6.2保险条款

6.3事故处理

7.保密与隐私保护

7.1保密条款

7.2隐私保护措施

7.3违约责任

8.不可抗力与免责

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力影响

8.3免责条款

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.违约责任与赔偿

10.1违约责任定义

10.2违约责任承担

10.3赔偿方式

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：服务人员名单

12.3附件三：合同签署页

13.合同生效与修改

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同生效日期

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2法律适用

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务内容

本合同项下的服务内容包括但不限于：家庭玻璃清洁、保养、维护及清洁工具的配置与使用。

1.2服务范围

服务范围包括业主自用住宅的室内外玻璃清洁保养，不包括但不限于玻璃制品的安装、维修和更换。

1.3服务标准

1.4服务期限

服务期限自合同生效之日起至约定的服务结束之日止，具体服务期限以合同约定为准。

第二条服务费用与支付

2.1费用标准

服务费用根据服务范围和标准制定，具体费用以合同附件一《服务明细表》为准。

2.2支付方式

支付方式为预付款加月结，业主需在服务开始前支付预付款，每月服务结束后支付当月服务费用。

2.3付款时间

预付款支付时间为合同生效之日起3个工作日内，月结付款时间为每月的5日前。

2.4违约责任

若业主未按时支付费用，每逾期一日应向服务方支付当期服务费用2%的违约金。

第三条服务时间与安排

3.1服务时间

服务时间根据业主需求和服务方的工作安排确定，一般服务时间为周一至周日，具体服务时间以合同附件一《服务明细表》为准。

3.2服务安排

服务安排以月为单位进行，业主需在每月的25日前向服务方提出下月的服务需求。

3.3服务变更

如业主需要调整服务时间或服务内容，应提前3个工作日通知服务方，服务方将根据实际情况进行安排。

第四条服务人员与资质

4.1服务人员资质要求

4.2服务人员选拔与培训

服务人员选拔应通过面试、考核等方式进行，选拔合格后进行岗前培训，培训内容包括服务流程、操作规范、安全知识等。

4.3服务人员管理

服务人员需接受服务方的日常管理，包括考勤、考核、奖惩等。

第五条服务质量与监督

5.1服务质量标准

5.2质量监督机制

服务方应建立质量监督机制，定期对服务人员进行质量检查，对服务质量进行跟踪评估。

5.3质量投诉处理

业主对服务质量有异议时，应在服务结束后3个工作日内向服务方提出，服务方应在接到投诉后24小时内进行调查处理。

第六条安全保障与保险

6.1安全保障措施

服务方应采取必要的安全保障措施，确保服务过程中的安全，如佩戴安全帽、使用安全带等。

6.2保险条款

服务方需购买相应的责任保险，以保障业主在服务过程中的人身和财产安全。

6.3事故处理

如发生安全事故，服务方应立即采取措施进行处理，并配合业主及相关部门进行调查处理。

第七条保密与隐私保护

7.1保密条款

服务方承诺对业主的个人信息和隐私予以保密，未经业主同意，不得向任何第三方泄露。

7.2隐私保护措施

服务方应采取必要的技术和管理措施，确保业主的个人信息和隐私安全。

7.3违约责任

若服务方违反保密条款，造成业主损失，应承担相应的法律责任。

第八条不可抗力与免责

8.1不可抗力定义

本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且服务方在合理预