- 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第1篇
一、方案背景
随着我国经济的快速发展,基础设施建设、房地产开发、工程承包等领域对工程业务员的需求日益增长。为了满足市场需求,提高企业竞争力,培养一批高素质的工程业务员成为企业发展的关键。本方案旨在制定一套全面、系统、可操作的工程业务员培养方案,为企业培养出具备专业素养、实战经验和团队协作能力的优秀业务员。
二、培养目标
1.知识目标:使工程业务员掌握工程行业相关政策法规、工程管理知识、市场营销知识、合同管理知识等。
2.技能目标:使工程业务员具备良好的沟通能力、谈判能力、客户关系管理能力、市场分析能力、团队协作能力等。
3.素质目标:培养工程业务员具有强烈的事业心、责任感、敬业精神、团队精神,以及良好的职业道德和职业素养。
三、培养对象
1.新入职的工程业务员;
2.在职的工程业务员;
3.有意愿从事工程业务工作的人员。
四、培养内容
1.基础知识培训
(1)工程行业相关政策法规;
(2)工程管理知识;
(3)市场营销知识;
(4)合同管理知识;
(5)财务管理知识;
(6)项目管理知识。
2.实战技能培训
(1)沟通技巧;
(2)谈判技巧;
(3)客户关系管理;
(4)市场分析;
(5)团队协作;
(6)危机处理。
3.职业素养培训
(1)职业道德;
(2)职业素养;
(3)团队精神;
(4)敬业精神;
(5)责任心;
(6)执行力。
五、培养方式
1.内部培训
(1)邀请行业专家、资深工程师进行授课;
(2)组织内部讲师进行授课;
(3)开展案例分享、经验交流等活动。
2.外部培训
(1)参加行业培训课程;
(2)委托专业培训机构进行培训;
(3)参加行业研讨会、论坛等活动。
3.在岗实践
(1)安排业务员参与项目洽谈、合同签订、项目跟进等工作;
(2)定期进行业务员的工作总结和经验分享;
(3)开展业务竞赛、技能比武等活动。
六、培养时间安排
1.基础知识培训:2个月
2.实战技能培训:3个月
3.职业素养培训:1个月
4.在岗实践:持续进行
七、考核评价
1.考核方式:理论知识考核、技能考核、项目实践考核、工作表现考核。
2.考核内容:
(1)理论知识:考察业务员对工程行业相关政策法规、工程管理知识、市场营销知识、合同管理知识等掌握程度;
(2)技能考核:考察业务员的沟通能力、谈判能力、客户关系管理能力、市场分析能力、团队协作能力等;
(3)项目实践:考察业务员在实际工作中的表现,包括项目洽谈、合同签订、项目跟进等;
(4)工作表现:考察业务员的工作态度、责任心、团队协作精神等。
3.考核结果:
(1)优秀:具备较强的专业素养和实战能力,能够独立完成工作任务;
(2)良好:具备一定的专业素养和实战能力,能够在指导下完成工作任务;
(3)合格:具备基本的专业素养和实战能力,但需在指导下完成工作任务;
(4)不合格:不具备基本的专业素养和实战能力,无法独立完成工作任务。
八、培养保障措施
1.建立健全培训管理制度,明确培训目标、内容、方式、时间安排等;
2.加大培训经费投入,确保培训工作的顺利开展;
3.加强师资队伍建设,提高培训质量;
4.建立培训激励机制,激发业务员的学习积极性;
5.定期对培训效果进行评估,不断优化培训方案。
九、总结
本工程业务员培养方案旨在为企业培养一批具备专业素养、实战经验和团队协作能力的优秀业务员。通过实施本方案,有望提高企业竞争力,实现可持续发展。在实际操作过程中,需根据企业实际情况和市场需求,不断调整和优化培养方案,确保培养目标的实现。
第2篇
一、方案背景
随着我国经济的快速发展,工程建设行业竞争日益激烈,对工程业务员的专业技能和综合素质要求越来越高。为了提高公司工程业务员的整体素质,增强公司在市场上的竞争力,特制定本培养方案。
二、培养目标
1.提高工程业务员的专业技能,使其熟悉相关法律法规、行业规范、施工工艺等知识。
2.培养工程业务员的沟通协调能力、团队协作精神和客户服务意识。
3.增强工程业务员的市场敏锐度,提高市场开拓和项目运营能力。
4.塑造公司品牌形象,提升公司在行业内的知名度和美誉度。
三、培养对象
公司全体工程业务员,包括新入职员工、在职员工和优秀业务员。
四、培养内容
1.专业技能培训
(1)法律法规:学习国家有关工程建设、合同管理、招投标等方面的法律法规。
(2)行业规范:熟悉工程行业的相关规范、标准、施工工艺等。
(3)项目管理:掌握项目前期策划、招投标、合同签订、施工管理、验收交付等环节。
(4)技术知识:学习工程图纸、设计规范、施工工艺、材料设备等方面的知识。
2.沟通协调能力培训
(1)沟通技巧:学习如何与客户、同事、供应商等进行有效沟通。
(2)协调能力:掌握如何协调各方资源,确保项目顺利
文档评论(0)