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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度板材产品售后服务合同范本
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同名称
1.2合同编号
1.3合同签订日期
1.4合同生效日期
1.5合同期限
2.服务内容
2.1产品范围
2.2售后服务内容
2.3服务标准
2.4服务流程
3.服务对象
3.1客户资格
3.2服务对象权益
3.3服务对象义务
4.服务费用
4.1服务费用标准
4.2费用支付方式
4.3费用支付期限
5.服务期限
5.1售后服务期限
5.2服务期限计算方式
5.3服务期限延长条件
6.服务质量保证
6.1质量保证范围
6.2质量保证期限
6.3质量保证措施
7.客户投诉处理
7.1投诉渠道
7.2投诉处理流程
7.3投诉处理时限
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同终止条件
8.3合同解除与终止程序
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约责任免除
10.保密条款
10.1保密信息范围
10.2保密义务
10.3保密信息泄露责任
11.法律适用与争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
11.3争议解决机构
12.合同附件
12.1附件一：服务清单
12.2附件二：服务质量标准
12.3附件三：其他相关文件
13.合同签署
13.1签署主体
13.2签署日期
13.3签署地点
14.其他约定事项
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同名称
本合同名称为“二零二五年度板材产品售后服务合同”。
1.2合同编号
本合同编号为______。
1.3合同签订日期
本合同签订日期为______。
1.4合同生效日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.5合同期限
本合同期限自______至______。
2.服务内容
2.1产品范围
本合同售后服务适用于甲方生产的所有板材产品。
2.2售后服务内容
本合同售后服务内容包括但不限于产品维修、零部件更换、技术支持、现场服务等。
2.3服务标准
售后服务标准参照国家标准和行业标准执行，具体服务标准详见附件。
2.4服务流程
售后服务流程如下：
（1）客户向甲方提出售后服务需求；
（2）甲方收到客户需求后，根据情况安排相关人员或指定服务网点；
（3）服务人员进行现场服务或寄送零部件；
（4）客户验收合格后，服务结束。
3.服务对象
3.1客户资格
本合同服务对象为购买甲方板材产品的客户。
3.2服务对象权益
服务对象享有本合同规定的售后服务权利。
3.3服务对象义务
服务对象应按照合同约定支付服务费用，并提供必要的服务条件。
4.服务费用
4.1服务费用标准
售后服务费用按照附件中规定的收费标准执行。
4.2费用支付方式
服务费用可采用现金、转账等方式支付。
4.3费用支付期限
服务费用应在服务结束后____个工作日内支付。
5.服务期限
5.1售后服务期限
本合同售后服务期限为产品质保期内。
5.2服务期限计算方式
服务期限从产品购买之日起计算。
5.3服务期限延长条件
在产品质保期内，如因甲方原因导致产品损坏，甲方应延长售后服务期限。
6.服务质量保证
6.1质量保证范围
本合同服务质量保证范围为甲方提供的售后服务。
6.2质量保证期限
服务质量保证期限为服务结束后____个工作日。
6.3质量保证措施
（1）严格执行服务流程；
（2）提供合格的零部件；
（3）确保服务人员的专业水平；
（4）定期对服务人员进行培训。
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在____个工作日内未采取补救措施或补救措施无效；
（2）一方因不可抗力导致合同无法履行；
（3）双方协商一致决定解除合同。
8.2合同终止条件
（1）合同期限届满；
（2）双方完成合同约定的所有服务；
（3）合同解除后，合同目的已经实现。
8.3合同解除与终止程序
（1）一方要求解除合同时，应提前____个工作日以书面形式通知对方；
（2）合同解除或终止后，双方应立即停止履行合同义务；
（3）合同解除或终止后，双方应按照本合同约定处理剩余服务费用及未履行义务。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）一方未按合同约定履行服务义务；
（2）一方未按合同约定支付服务费用；
（3）一方未按合同约定提供服务信息。
9.2违约责任承担
（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因
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