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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

住宅小区物业服务和管理条例2025年通用

本合同目录一览

1.物业服务范围

1.1基础设施管理

1.2公共区域清洁

1.3环境绿化养护

1.4安全保卫

1.5业主委员会服务

1.6管理费收取

2.物业服务标准

2.1服务质量要求

2.2服务流程规范

2.3服务人员职责

2.4服务监督与考核

3.物业管理费用

3.1收费标准

3.2收费依据

3.3收费方式

3.4费用调整

4.业主权利与义务

4.1业主权利

4.2业主义务

4.3业主参与

5.业主大会与业主委员会

5.1业主大会组织

5.2业主委员会职责

5.3业主委员会选举

5.4业主委员会工作程序

6.维修基金管理

6.1基金构成

6.2基金使用

6.3基金监督

7.物业设施设备维护

7.1设备维护标准

7.2设备维修流程

7.3设备更新改造

8.住宅装修管理

8.1装修申请

8.2装修监管

8.3装修验收

9.物业服务合同签订与解除

9.1合同签订

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.违约责任

10.1违约行为认定

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议处理机构

11.3争议处理程序

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同终止程序

13.其他约定

13.1通知方式

13.2附件与补充

13.3合同解释

14.合同签署与见证

14.1签署主体

14.2签署时间

14.3见证机构

第一部分：合同如下：

1.物业服务范围

1.1基础设施管理

对小区内的道路、桥梁、地下管线等进行定期检查和维护。

保证小区公共设施的正常运行，如供水、供电、供气等。

负责小区内排水系统的清疏和维护。

1.2公共区域清洁

定期对小区内的公共区域进行清扫、消毒和绿化维护。

确保公共区域的卫生和整洁。

对小区内的垃圾桶进行清洁和管理。

1.3环境绿化养护

对小区内的绿化带进行浇水、修剪、施肥和病虫害防治。

确保绿化带的景观效果。

维护小区内的景观设施，如座椅、凉亭等。

1.4安全保卫

24小时巡逻，确保小区内安全。

对进入小区的车辆和人员进行登记和检查。

处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃等。

1.5业主委员会服务

协助业主委员会开展各项工作。

定期向业主委员会报告物业服务情况。

听取业主委员会的意见和建议。

1.6管理费收取

按照政府规定的收费标准收取物业管理费。

定期向业主公布物业管理费用的收支情况。

为业主提供物业管理费用的查询服务。

2.物业服务标准

2.1服务质量要求

物业服务应达到国家规定的质量标准。

服务人员应具备相应的专业技能和职业道德。

对业主的投诉应及时处理，确保业主满意度。

2.2服务流程规范

建立标准化的服务流程，提高服务效率。

对服务流程进行定期审查和优化。

确保服务流程的透明性和可追溯性。

2.3服务人员职责

服务人员应明确各自的职责和工作内容。

定期对服务人员进行培训和考核。

鼓励服务人员提出改进服务的建议。

2.4服务监督与考核

建立服务监督机制，对服务人员进行监督。

定期对服务进行考核，评估服务质量。

根据考核结果对服务人员进行奖惩。

3.物业管理费用

3.1收费标准

物业管理费用按照政府规定的收费标准执行。

收费