快递寄递操作规范.pptx

;;;;选择具有良好信誉和口碑的快递公司，以确保物品安全、准时送达。;准备必要寄递材料;确认收件人的姓名，避免因姓名错误导致无法送达。;;包装材料选择;防水措施;在包装上醒目位置标注收件人姓名、地址、联系电话等信息，确保信息准确无误、清晰可见。;贵重物品包装;;遵守国家法律法规及快递公司规定;;通过快递公司提供的查询渠道，实时了解物品运输情况。;物品损坏或遗失;;收件人验货与签收流程;拒收原因;收件人可通过快递公司客服热线、官网或相关投诉平台进行投诉。;快递公司可通过电话、短信、邮件等方式进行客户满意度调查。;;;;;快递行业开始采用绿色包装材料和技术，减少包装物的使用和污染。;;快递寄递安全管理制度;明确禁止寄递的物品范围，如易燃、易爆、有毒、有害等危险品。;负责提供安全、快捷的寄递服务，确保寄递物品的安全和完整性。;;感谢观

科学预防为主