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旅游营销国外研究
一、主题/概述
随着全球旅游业的快速发展,旅游营销作为推动旅游业增长的关键因素,越来越受到学术界和实践界的关注。国外对旅游营销的研究已经形成了较为成熟的理论体系和方法论。本文旨在综述国外旅游营销的研究现状,分析其研究内容、方法和趋势,以期为我国旅游营销提供借鉴和启示。
二、主要内容(分项列出)
1.小国外旅游营销研究内容
①旅游目的地营销策略
②旅游产品创新与开发
③旅游营销传播与广告
④旅游消费者行为研究
⑤旅游营销与可持续发展
2.编号或项目符号:
1.旅游目的地营销策略
?旅游目的地形象塑造
?旅游目的地竞争力分析
?旅游目的地营销组合策略
2.旅游产品创新与开发
?旅游产品生命周期管理
?旅游产品差异化策略
?旅游产品组合优化
3.旅游营销传播与广告
?旅游广告效果评估
?旅游营销传播渠道选择
?旅游营销传播策略
4.旅游消费者行为研究
?旅游消费者决策过程
?旅游消费者满意度研究
?旅游消费者忠诚度分析
5.旅游营销与可持续发展
?旅游营销问题探讨
?旅游营销可持续发展策略
?旅游营销社会责任
3.详细解释:
①旅游目的地营销策略:旅游目的地营销策略是指通过一系列营销手段,提升旅游目的地的知名度和美誉度,吸引游客前来旅游。其中,旅游目的地形象塑造是关键环节,需要结合目的地特色和市场需求,打造具有吸引力的形象。旅游目的地竞争力分析则是对目的地在市场竞争中的地位和潜力进行评估。旅游目的地营销组合策略包括产品、价格、渠道和促销四个方面,旨在实现目的地营销目标。
②旅游产品创新与开发:旅游产品创新与开发是旅游企业持续发展的动力。旅游产品生命周期管理是指对旅游产品从研发、推广、成熟到衰退的整个过程进行管理。旅游产品差异化策略是指通过产品特性、服务、价格等方面的差异化,使产品在市场竞争中脱颖而出。旅游产品组合优化则是对产品线进行优化,以满足不同游客的需求。
③旅游营销传播与广告:旅游营销传播与广告是提升旅游目的地和旅游产品知名度的有效手段。旅游广告效果评估是对广告投放效果进行评估,以优化广告策略。旅游营销传播渠道选择则是指根据目标受众的特点,选择合适的传播渠道。旅游营销传播策略包括内容营销、社交媒体营销、口碑营销等。
④旅游消费者行为研究:旅游消费者行为研究是了解游客需求、提升旅游服务质量的重要途径。旅游消费者决策过程是指游客在旅游过程中,从信息收集、评估、选择到购买的过程。旅游消费者满意度研究是对游客在旅游过程中的满意程度进行评估。旅游消费者忠诚度分析则是对游客对旅游目的地的忠诚度进行评估。
⑤旅游营销与可持续发展:旅游营销是指在旅游营销活动中,遵循道德规范,尊重游客权益。旅游营销可持续发展策略是指通过合理利用资源、保护环境、促进社会和谐,实现旅游业的可持续发展。旅游营销社会责任则是指旅游企业在营销活动中,承担起社会责任,关注社会公益。
三、摘要或结论
本文综述了国外旅游营销的研究现状,分析了其研究内容、方法和趋势。国外旅游营销研究已形成较为成熟的理论体系,为我国旅游营销提供了有益借鉴。我国旅游营销仍存在一定差距,需要进一步深化理论研究,创新营销策略,提升旅游服务质量,实现旅游业的可持续发展。
四、问题与反思
①如何将国外旅游营销理论与中国实际相结合?
②如何在旅游营销中实现经济效益、社会效益和环境效益的统一?
③如何应对旅游市场竞争加剧,提升我国旅游目的地的竞争力?
[1]张晓光.旅游营销学[M].北京:旅游教育出版社,2010.
[2]王立国.旅游目的地营销策略研究[J].旅游学刊,2012(2):15.
[3]李明.旅游产品创新与开发研究[J].旅游研究,2013(3):4549.
[4]刘洋.旅游营销传播与广告研究[J].旅游学刊,2014(4):1216.
[5]陈丽华.旅游消费者行为研究[J].旅游学刊,2015(5):2024.
[6]张华.旅游营销与可持续发展研究[J].旅游学刊,2016(6):3034.
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