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学校临聘工勤人员管理制度

一、总则

(1)学校临聘工勤人员管理制度旨在规范和加强学校临聘工勤人员的管理工作，提高学校后勤保障和服务水平。根据国家相关法律法规及教育部门的政策要求，结合我校实际情况，特制定本制度。临聘工勤人员是指在学校从事教育教学辅助工作、校园服务保障工作等，不具备教职工编制的人员。学校应尊重和维护临聘工勤人员的合法权益，为其提供良好的工作环境和合理的薪酬待遇。

(2)本制度规定，临聘工勤人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过招聘程序，确保选拔到具备相应技能和素质的人才。学校应定期组织招聘活动，根据工作需要和岗位要求，制定详细的招聘计划和条件。同时，学校要加强对临聘工勤人员的岗前培训，确保其具备履行岗位职责的能力。据统计，近年来我校临聘工勤人员的招聘过程中，通过率达到了95%以上，且经过培训后，临聘工勤人员的工作能力和服务意识均得到了显著提升。

(3)临聘工勤人员的管理工作由学校人事处和后勤管理部门共同负责。人事处负责临聘工勤人员的招聘、调配、考核、工资福利待遇等工作；后勤管理部门负责临聘工勤人员的工作岗位安排、日常管理和考核评价。此外，学校还设立专门的工作小组，负责对临聘工勤人员的劳动条件、工作环境、安全防护等进行监督和检查，确保其合法权益不受侵害。以我校为例，近三年内，通过建立完善的管理制度，临聘工勤人员的劳动纠纷数量同比下降了30%，员工满意度提升至90%以上。

二、职责与权限

(1)临聘工勤人员应严格遵守国家法律法规、学校规章制度和岗位操作规程，认真履行岗位职责。具体职责包括但不限于：负责校园环境卫生的清洁、绿化、维护；保障学校水电设施的正常运行；协助进行校园安全巡查；负责学校设施设备的维护与保养等。例如，我校临聘工勤人员每日完成清洁工作面积达10万平方米，确保校园环境整洁有序。

(2)临聘工勤人员具有相应的权限，包括：根据工作需要，对工作区域进行合理布局和调整；在确保安全的前提下，对工作中发现的问题及时上报并采取措施；参与学校组织的培训和学习活动，提升自身业务水平。以我校为例，临聘工勤人员参与培训的比例达到80%，通过培训，他们的专业技能和服务意识得到了显著提高。

(3)学校对临聘工勤人员的职责与权限进行明确划分，以保障其工作顺利进行。例如，对于校园环境卫生的清洁工作，学校制定了详细的清洁标准和工作流程，确保临聘工勤人员按照标准执行。同时，学校还建立了投诉处理机制，对于临聘工勤人员工作中出现的问题，及时进行整改，确保服务质量。据统计，近两年内，我校临聘工勤人员处理的校园设施设备故障达1000余起，有效保障了校园的正常运行。

三、管理与考核

(1)学校对临聘工勤人员的管理与考核采取定性与定量相结合的方式，确保管理工作科学、规范、有效。管理方面，学校建立了一套完善的规章制度，包括工作职责、工作纪律、考勤制度、奖惩措施等，以规范临聘工勤人员的行为。同时，学校设立专门的管理机构，负责日常管理、监督和协调工作。例如，我校设立了后勤服务中心，专门负责对临聘工勤人员进行管理和服务。

(2)考核方面，学校制定了详细的考核标准，包括工作质量、工作效率、工作态度、团队协作等方面。考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核结果与工资待遇、晋升机会直接挂钩。月度考核主要关注日常工作表现，季度考核则对重点工作进行评价，年度考核则是对全年工作进行全面评估。以我校为例，2019年度，通过考核，有60%的临聘工勤人员获得了晋升机会。

(3)在管理与考核过程中，学校注重以下几方面：一是加强培训，提升临聘工勤人员的业务能力和综合素质；二是建立激励机制，鼓励优秀员工；三是开展定期交流，收集员工意见和建议，不断改进管理工作；四是强化监督，确保考核的公平、公正。例如，我校每年组织两次针对临聘工勤人员的技能培训，培训覆盖率达到100%。此外，学校还设立了员工意见箱，鼓励员工积极反馈工作情况，近三年来，共收集有效意见建议200余条，并全部得到妥善处理。通过这些措施，我校临聘工勤人员的管理与考核工作取得了显著成效，员工满意度逐年上升。