二零二五年度打印机设备销售及售后技术支持与维护服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度打印机设备销售及售后技术支持与维护服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1卖方信息

1.2买方信息

2.设备清单及规格

2.1打印机型号及数量

2.2打印机配置及性能参数

2.3打印机附件及耗材

3.销售价格及支付方式

3.1销售价格

3.2支付方式及期限

4.售后技术支持与服务

4.1技术支持服务内容

4.2技术支持服务期限

4.3技术支持服务响应时间

5.维护服务

5.1维护服务内容

5.2维护服务期限

5.3维护服务响应时间

6.设备安装与调试

6.1安装与调试时间

6.2安装与调试人员

6.3安装与调试费用

7.培训服务

7.1培训内容

7.2培训时间及地点

7.3培训人员

7.4培训费用

8.质保期及保修服务

8.1质保期

8.2保修服务范围

8.3保修服务期限

8.4保修服务响应时间

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同变更与解除

12.1合同变更

12.2合同解除

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达时间

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1卖方信息

名称：X科技有限公司

地址：省市区路号

法定代表人：

联系电话1.2买方信息

名称：公司

地址：省市区路号

法定代表人：

联系电话2.设备清单及规格

2.1打印机型号及数量

型号：X激光打印机

数量：10台

2.2打印机配置及性能参数

分辨率：1200×1200dpi

月打印量：30000页

内存：512MB

接口：USB2.0，以太网

2.3打印机附件及耗材

附件：纸盒、电源线、USB线

耗材：黑色硒鼓、彩色硒鼓

3.销售价格及支付方式

3.1销售价格

每台打印机售价：人民币5000元整

总价：人民币50000元整

3.2支付方式及期限

买方于合同签订之日起5个工作日内支付50%的预付款，剩余50%的款项在设备安装调试完毕后5个工作日内支付。

4.售后技术支持与服务

4.1技术支持服务内容

提供设备的安装、调试、使用、维护等方面的技术支持。

4.2技术支持服务期限

自设备验收合格之日起12个月

4.3技术支持服务响应时间

工作时间内的技术问题，承诺在2小时内响应，非工作时间内的技术问题，承诺在24小时内响应。

5.维护服务

5.1维护服务内容

定期对设备进行检查、保养，确保设备正常运行。

5.2维护服务期限

自设备验收合格之日起24个月

5.3维护服务响应时间

工作时间内的维护问题，承诺在4小时内响应，非工作时间内的维护问题，承诺在12小时内响应。

6.设备安装与调试

6.1安装与调试时间

卖方应在合同签订之日起5个工作日内完成设备的安装与调试。

6.2安装与调试人员

卖方指派具备相关资质的工程师进行安装与调试。

6.3安装与调试费用

安装与调试费用包含在设备总价中，无需额外支付。

7.培训服务

7.1培训内容

对买方人员进行设备操作、维护等方面的培训。

7.2培训时间及地点

培训时间：合同签订后3个月内

培训地点：卖方指定地点

7.3培训人员

卖方指派具备相关资质的工程师进行培训。

7.4培训费用

培训费用包含在设备总价中，无需额外支付。

8.质保期及保修服务

8.1质保期

自设备验收合格之日起12个月为质保期。

8.2保修服务范围

在质保期内，因产品质量问题导致的设备故障，卖方将提供免费的维修或更换服务。

8.3保修服务期限

保修服务期限为质保期内，即12个月。

8.4保修服务响应时间

在质保期内，卖方应在接到买方故障报告后的24小时内响应，并在48小时内提供维修或更换服务。

9.违约责任

9.1违约情形

任何一方未能履行本合同约定的义务，均构成违约。

9.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

9.3违约赔偿

违约金为合同总价的10%，最高不超过人民币10万元。

10.争议解决

10.1争议解决方式

本