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Q/QM
XXX电机制造有限公司企业标准
Q/QM20001—2020
质量手册
依（据IATF16949:2016标准编制）
版本:
编制:
审核:
批准:
2020-10-1发布2020-10-1实施
XXX电机制造有限公司发布
Q/QM20001—2020
布令
本公司质量手册是依据IATF16949:2016规范的要求，结合我公司的实际情况编制，并符合国家有
关法律、法规和各项政策的规定。
本公司质量手册阐述了本公司的质量方针和质量目标，描述了本公司质量管理体系及运行的总体要
求和基本原则，质量管理体系所需过程及过程之间的相互关系及质量管理体系文件的相互引用。
本公司质量手册编制过程中，充分考虑质量管理八大原则，采用过程的方法，结合PDCA循环和基
于风险的思维。规范了本公司为实施质量管理，开展质量活动，质量控制，质量改进等采用的系统方法,
是本公司开展质量管理活动的依据，是全体员工应遵循的质量法规和行为准则，是向顾客或第二方、第
三方认证机构提供审核我厂质量管理体系的依据。
现批准IATF16949:2016《质量手册》A（版）从2020年10月1日起正式实施，各部门全体员工必须
认真学习并严格遵照执行。
总经理:
R期:
管理者代表任命
为了贯彻执行IATF16949:2016规范的要求，加强对质量管理体系运作的领导，提高工牛的有效性,
特任命技术总监为XXX电机制造有限公司管理者代表，其职责和权限是：
——在最高管理者的领导下，组织贯彻执行工厂质量方针和质量目标。
一一确保质量管理体系所需的过程得到建7、实施和保持。
——组织内部质量体系审核，对质量管理体系运行情况进行协调和监控。
一一向最高管理者报告质量管理体系的运行情况和工作业绩及改进需求。
一一确保在整个组织内以顾客为焦点、满足顾客要求的意识得到建立和提高。
——负责本组织质量管理体系有关事宜的外部联络、沟通和协调。
总经理:
日期:
Q/QM20001—2020
质量方针
车品即是人品质量精益求精
服务追求极致经营创新高效
质量目标
一一整车下线合格率曲5%；
——AUDIT分值3000；
——客户满意度295%；
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